Jobs In Myanmar
Load...

7 Ways Superstar Salespeople Easily Handle Rejection

by www.jobsinyangon.com


Tags: Knowledge-Career-Success-Sales-JobsinYangon



ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားတဲ့ အေရာင္းသမားမ်ားက ျငင္းဆိုမႈမ်ားကိုအလြယ္တကူကိုင္တြယ္သြားခဲ့ႏိုင္သည့္ နည္းလမ္း (၇) ခု 

ျငင္းပယ္မႈခံရျခင္းဟာ salesperson (အေရာင္းသမား) တစ္ဦးအဖို႔ေတာ့မၾကားခ်င္ဆုံးစကားလုံးျဖစ္ပါလိမ့္မယ္။ 

၁။ သူတို႔ဟာ ျငင္းပယ္ခံရမႈမ်ားကိုႀကိဳတင္ေမွ်ာ္လင့္ထားၿပီး ထိုအရာမ်ားကိုသိပ္ၿပီးစိတ္ထဲထားေလ့မရွိပါဘူး။ 

ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားသူမ်ားရဲ႕အေတြး - ကြၽန္ေတာ္/ ကြၽန္မတို႔ရဲ႕ ထုတ္ကုန္ (သို႔) ဝန္ေဆာင္မႈကို လိုတိုင္းက လိုခ်င္မွာ၊ လိုအပ္မွာမဟုတ္ပါဘူး။ မ်ားစြာေသာသူတို႔က ျငင္းပယ္ၾကမွာပါပဲ။ ဒီအရာကိုႀကိဳတင္တြက္ဆထားၿပီး သားပါ။ ျပႆနာမရွိပါဘူး၊ ကြၽန္ေတာ္/ ကြၽန္မတို႔အေနနဲ႔ အာ႐ုံစိုက္ထားရမွာက ဝယ္ယူလိုစိတ္ရွိတဲ့သူမ်ားပါပဲ” ျငင္းဆိုခံရမႈမ်ားဟာ လုပ္ငန္းသေဘာတရားရဲ႕အစိတ္အပိုင္းတစ္ခုျဖစ္တယ္ဆိုတာကို သူတို႔ဟာသိရွိထားၿပီး လက္ခံထားၾကပါတယ္။ သူတို႔ဟာထိုအရာေၾကာင့္ ဘယ္ေတာ့မွအံ့အားသင့္သြားမွာမဟုတ္ပါဘူး။ ထိုအရာက ေရွာင္လႊဲလို႔ရတဲ့အရာမဟုတ္ပါဘူး၊ ျငင္းဆိုခံရျခင္းကို လက္ေတြ႕အေျခအေနတစ္ရပ္အေနနဲ႔လက္ခံထားၿပီး ထိုအရာကို သင့္တင့္ေလွ်ာက္ပတ္စြာ ကိုင္တြယ္လိုက္ပါ။ 

၂။ သူတို႔ဟာႀကိဳတင္ျပင္ဆင္မႈရွိၿပီး လြန္စြာေကာင္းမြန္သင့္ေလွ်ာ္တဲ့ တုန႔္ျပန္မႈမ်ားကိုေပးတတ္ၾကပါတယ္။

ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားသူမ်ားရဲ႕အေတြး - ကြၽန္ေတာ္/ ကြၽန္မအဖို႔ ျငင္းဆိုခံရျခင္းဟာ အေရာင္းသမားပေရာ္ဖက္ရွင္ နယ္မ်ားအဖို႔ေတြ႕ႀကဳံရမယ့္ အခက္အခဲတစ္ခုျဖစ္တယ္ဆိုတာကိုနားလည္ထားတဲ့အတြက္ ျငင္းဆိုျခင္းခံရတဲ့ အခါမွာ ေကာင္းမြန္တဲ့တုန႔္ျပန္မႈမ်ားကိုေပးႏိုင္ေစရန္ ႀကိဳတင္ျပင္ဆင္ေလ့က်င့္ထားလိုက္မွာေပါ့။”
အေကာင္းဆုံးစြမ္းေဆာင္ရည္ရွိသူမ်ားဟာ ျငင္းဆိုခံရျခင္းအတြက္ တုန႔္ျပန္မႈမ်ားနဲ႔ အၿမဲအသင့္ရွိေနပါတယ္။ သူတို႔ဟာ စကားဝိုင္းတစ္ခုကိုျပန္ လည္တည့္မတ္ေပးႏိုင္ဖို႔ (သို႔) ျပန္လည္ျပင္ဆင္ႏိုင္ေစဖို႔အတြက္ စကားလုံးမ်ား၊ စကားစုမ်ားနဲ႔ တုန႔္ျပန္မႈမ်ားကို ဖန္တီးတည္ေဆာက္ထားတတ္ၾကပါတယ္။ 

ဥပမာ - ဆုံးျဖတ္ခြင့္ရွိသူတစ္ဦးက “မလိုေတာ့ဘူး၊ ေက်းဇူးပဲ။ ငါတို႔မွာဒီအတြက္ဝန္ေဆာင္မႈေပးေနတဲ့သူရွိႏွင့္ၿပီး သားပါ” ဟုေျပာၾကားလိုက္တဲ့အခါတြင္ မ်ားစြာေသာအေရာင္းသမားမ်ားဟာ သူတို႔ရဲ႕ ကုန္ပစၥည္းအေၾကာင္းကို ရွင္းျပျခင္း (သို႔) ပိုမိုေဈးသက္သာတဲ့အေၾကာင္းကိုစတင္ေျပာၾကားၾကပါလိမ့္မယ္။ စြမ္းေဆာင္ရည္ေကာင္းသူ မ်ားကေတာ့ ဒီလိုမ်ိဳးျပန္လည္တုန႔္ျပန္ပါလိမ့္မယ္ - “သင္ေျပာျပေပးတဲ့အတြက္ ေက်းဇူးတင္ပါတယ္။ သင္တို႔ရဲ႕ လုပ္ငန္းနယ္ပယ္အတြင္းက ကြၽန္ေတာ္တို႔ရဲ႕ေဖာက္သယ္တိုင္းဟာ စေတြ႕စဥ္ကေတာ့ ကြၽန္ေတာ္တို႔နဲ႔ၿပိဳင္ဖက္ျဖစ္ တဲ့အျခားေသာကုမၸဏီမ်ားကိုအသုံးျပဳေနၾကတာပါပဲ။ အခ်ိန္ၾကာလာတာနဲ႔အမွ် ၎တို႔အားလုံးဟာ ကြၽန္ေတာ္ တို႔ရဲ႕ဝန္ေဆာင္မႈကို ေျပာင္းလဲအသုံးျပဳလာၾကပါတယ္။ ဒါကေတာ့ ဒီလိုမ်ိဳးေျပာင္းလဲအသုံးျပဳခဲ့တဲ့ သင္တို႔နဲ႔ အလားတူကုမၸဏီမ်ားထံမွရရွိထားတဲ့ ေထာက္ခံခ်က္မ်ားပဲျဖစ္ပါတယ္။”

၃။ သူတို႔ဟာ စိတ္ခံစားခ်က္မ်ားကိုဖယ္ထားတတ္ပါတယ္။ 
ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားသူမ်ားရဲ႕အေတြး - “ကြၽန္ေတာ္/ ကြၽန္မတို႔ရဲ႕ ခံစားခ်က္မ်ားအေပၚ အာ႐ုံမစိုက္ထားဖို႔ (သို႔) အျခားသူမ်ားကို ကြၽန္ေတာ္/ ကြၽန္မတို႔ရဲ႕ တစ္ကိုယ္ေရထင္ျမင္ယူဆခ်က္မ်ားကို သတ္မွတ္ေပးလိုက္ေစဖို႔ မျဖစ္ ေစဖို႔ဆုံးျဖတ္ထားပါတယ္” ျငင္းဆိုခံရမႈမ်ားကို ကိုင္တြယ္ေျဖရွင္းႏိုင္ဖို႔ကိုသာ ေခါင္းထဲရွိေနရပါမယ္။ 
မ်ားစြာေသာ စြမ္းေဆာင္ရည္ေကာင္းသူမ်ားတြင္ စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာႀကံ့ခိုင္မႈရွိေနၿပီး - ထိုအရာက အျခားေသာသူ မ်ားရဲ႕ အထင္အျမင္ေတြ၊ ဘက္လိုက္တဲ့အျမင္ေတြ (သို႔) ျငင္းဆိုျခင္းေတြကို စိတ္ခံစားခ်က္မ်ားမျဖစ္ေစပဲ ခြဲထုတ္ ႏိုင္ေစပါတယ္။ သူတို႔ဟာ ဒီအရာမ်ားကို သူတို႔ေခါင္းထဲကိုအေရာက္မခံၾကပါဘူး။ ဒီစိတ္ခံစားမႈဆိုင္ရာ barrier ဟာ သူတို႔ကို ေရာင္းခ်မႈလုပ္ငန္းစဥ္ရဲ႕ အဆင့္တိုင္းတြင္သာ အာ႐ုံစိုက္ေစႏိုင္ၿပီး သူတို႔ကိုယ္သူတို႔ (သို႔) အျခားသူ မ်ားရဲ႕ စိတ္ဝင္စားမႈမရွိေၾကာင္းျပသျခင္းမ်ားကိုအာ႐ုံမထားႏိုင္ေစဖို႔အတြက္ ကူညီေပးႏိုင္ပါတယ္။ 


၄။ သူတို႔ကိုယ္တိုင္အတြက္လည္း မ်ားစြာေသာအခြင့္အလမ္းမ်ားကိုဖန္တီးႏိုင္ၾကပါတယ္။ 

ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားသူမ်ားရဲ႕အေတြး - “ကြၽႏ္ုပ္တို႔ပစ္မွတ္ထားတဲ့ ေဈးကြက္တစ္ခုအတြင္း ကုန္ပစၥည္းတစ္ခု အေၾကာင္းလူေတြပိုမိုသိရွိလာေအာင္ျပဳလုပ္ႏိုင္ေလေလ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ထံတြင္ ပိုမိုက်ယ္ျပန႔္မ်ားျပားတဲ့ စီးဆင္းမႈရွိ ေလေလျဖစ္တယ္”။ ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားတဲ့ အေရာင္းသမားမ်ားဟာ ဝယ္ယူသူေဖာက္သယ္ျဖစ္လာႏိုင္တဲ့သူ အနည္းငယ္ကိုသာ အာ႐ုံစိုက္ထားတာမဟုတ္ပါဘူး။ သင့္အတြက္အခြင့္အလမ္းမ်ားကိုဖန္တီးတည္ေဆာက္တဲ့ အခါမွာ ျငင္းဆိုမႈမ်ားကို ပုဂၢိဳလ္ေရးအရထင္ျမင္ယူဆမိေစဖို႔မွာလြယ္ကူပါတယ္။ ထို႔ေၾကာင့္ သင့္ရဲ႕ ideal customer profile တစ္ခုကိုတည္ေဆာက္ဖို႔ကိုသာအာ႐ုံထားကာလုပ္ေဆာင္ၿပီးမွ သင့္ရဲ႕ list ကို စနစ္တက်ျပဳ လုပ္သြားသင့္ပါတယ္။ မွတ္သားထားရမွာက မ်ားစြာေသာအေျခအေနမ်ားတြင္း ျငင္းဆိုခံရျခင္းဟာ အခ်ိန္၊ ေနရာ လြဲမွားေနေသာေၾကာင့္ျဖစ္ပါတယ္။ ဒီေန႔တြင္ျငင္းဆိုခဲ့တဲ့ customer တစ္ေယာက္ဟာ ထိုသူရဲ႕လုပ္ငန္းလိုအပ္ ခ်က္အေျခအေနမ်ားေျပာင္းလဲသြားတဲ့အတြက္ မနက္ျဖန္တြင္ တန္ဖိုးရွိေသာေဖာက္သယ္တစ္ဦးလဲ ျဖစ္လာႏိုင္ပါ တယ္။ 

၅။ သူတို႔ဟာျငင္းဆိုမႈမ်ားကို ပုဂၢိဳလ္ေရးအျမင္နဲ႔မခံစားၾကပါဘူး။ 

ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားသူမ်ားရဲ႕အေတြး - “ဒါဟာငါနဲ႔မသက္ဆိုင္ဘူး။ သူတို႔အေနနဲ႔ၾကည့္ရင္ ငါ့ေနရာမွာ အျခားသူ ေတြလဲ ဒီလိုပဲျဖစ္ႏိုင္တာပဲ။” သူတို႔ဟာ ျငင္းဆိုခံရတဲ့သူမ်ားဟာ ဘယ္သူမဆိုျဖစ္လာႏိုင္တယ္ဆိုတာကို သူတို႔ ကိုယ္သူတို႔ေဖ်ာင္းျဖထားၿပီးပါၿပီ။ ျငင္းဆိုလိုက္တဲ့အေျခအေနတစ္ရပ္ဟာ သူတို႔အေပၚတြင္ဦးတည္ထားတာ မဟုတ္ဘူးဆိုတာကိုနားလည္ထားပါတယ္။ ထိုအစား ျငင္းဆိုမႈျပဳလုပ္လိုက္ျခင္းဟာ မသင့္ေလွ်ာ္တဲ့အခ်ိန္၊ အရင္ ကအေရာင္းကိုယ္စားလွယ္မ်ားနဲ႔ ေကာင္းမြန္ေသာအေတြ႕အႀကဳံမရွိျခင္း၊ လုပ္ငန္းအေျခအေနမ်ား၊ စီးပြားေရး ဆိုင္ရာစိန္ေခၚမႈမ်ားနဲ႔ စိတ္အေျခအေနမ်ားကဲ့သို႔ေသာ သူတို႔နဲ႔မသက္ဆိုင္တဲ့ ေနာက္ကြယ္ကအေျခအေနမ်ား ေၾကာင့္သာျဖစ္ႏိုင္ပါတယ္။ ဒီအရာမ်ားကို ဆုံးျဖတ္ခြင့္ရွိသူမ်ားနဲ႔ ဆုံးျဖတ္ခ်က္ခ်သူမ်ားကပင္ သင့္ကိုေျပာျပမွာ မဟုတ္ပါဘူး။ သူတို႔ဟာ “No” တစ္လုံးတည္းနဲ႔သာ သင့္ကိုျငင္းပယ္လိုက္မွာပါပဲ။ ကိစၥမရွိပါဘူး၊ ေအာင္ႏိုင္ သူမ်ားဟာ အၿမဲတမ္းၿပဳံးေပ်ာ္ေနၿပီး သူတို႔ရဲ႕ေဖာက္သယ္ျဖစ္လာႏိုင္တဲ့သူစာရင္းမွ ေနာက္တစ္ေယာက္ထံသို႔ ဆက္လက္ခ်ည္းကပ္မႈျပဳေနမွာပါ။ 

၆။ သူတို႔ဟာ လုပ္ေဆာင္ရမယ့္အရာမ်ားကို စိတ္ထဲအၿမဲရွိေနၾကတတ္တယ္။ 

ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားသူမ်ားရဲ႕အေတြး - “ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ အဓိကရည္႐ြယ္ခ်က္ဟာ ေရာင္းခ်မႈလုပ္ငန္းစဥ္မ်ားကို ျမင့္မားေသာအဆင့္အေျခအေနသို႔ေရာက္ရွိေအာင္ေဆာင္႐ြက္ဖို႔ပဲျဖစ္ၿပီး တစ္စုံတစ္ေယာက္ရဲ႕ ကြၽႏ္ုပ္တို႔အေပၚ အျပဳအမူကို အာ႐ုံစိုက္၊ ပူပင္ေနဖို႔မဟုတ္ဘူး။” သူတို႔ရဲ႕အာ႐ုံစိုက္မႈဟာ လုပ္ေဆာင္ရမည့္အရာမ်ားေပၚတြင္သာရွိ ေနၿပီး ဆုံးျဖတ္ခ်က္ခ်မွတ္ႏိုင္သူမ်ား၊ ထိုဆုံးျဖတ္ခ်က္အေပၚလႊမ္းမိုးသက္ေရာက္ႏိုင္သူမ်ားႏွင့္သာအခ်ိတ္ဆက္ ရွိေနေစဖို႔အတြက္ကိုသာ အာ႐ုံစိုက္ထားတတ္ၾကပါတယ္။ ထို႔ေနာက္ သူတို႔ဟာအခြင့္အလမ္းမ်ားကိုအကဲျဖတ္ ၾကည့္ရႈၿပီးေနာက္ ျဖစ္ႏိုင္၊ မျဖစ္ႏိုင္စဥ္းစားဆုံးျဖတ္တတ္ၾကပါတယ္။ ေနာက္ထပ္အေနနဲ႔ သူတို႔ဟာ ဝယ္ယူသူ မ်ားရဲ႕ရည္႐ြယ္ခ်က္မ်ားကိုနားလည္ေအာင္ရွာေဖြေဖာ္ထုတ္ျခင္း၊ အစရွိသည့္အရာမ်ားကိုလုပ္ေဆာင္တတ္ၾကပါ တယ္။ ျငင္းဆိုျခင္းဟာ ေရာင္းခ်မႈလုပ္ငန္းစဥ္တစ္ရပ္ရဲ႕အစိတ္အပိုင္းတစ္ခုမွ်သာျဖစ္တဲ့အတြက္ ဆုံးျဖတ္ခြင့္ ရွိသူ၊ ဆုံးျဖတ္ခ်က္ခ်ေနသူတို႔က ဘယ္ေလာက္ပဲျငင္းဆိုမႈျပဳေနပါေစ၊  ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားတဲ့ အေရာင္းသမား မ်ားဟာ အဓိကလုပ္ေဆာင္ရမယ့္အရာကိုပဲအာ႐ုံစိုက္ကာလုပ္ေဆာင္သြားမွာျဖစ္ၿပီး တစ္စုံတစ္ေယာက္ကေျပာ ဆိုလိုက္တဲ့စကားေတြေၾကာင့္ သူတို႔ဟာလမ္းေပ်ာက္သြားမွာမဟုတ္ပါဘူး။ 

၇။ သူတို႔အေနနဲ႔ ေအာင္ျမင္ေတာ့မယ္ဆိုရင္ ႀကိဳသိေနတတ္ျခင္း

ထင္ေပၚေက်ာ္ၾကားသူမ်ားရဲ႕အေတြး - “ကြၽႏ္ုပ္ေရာင္းခ်ေပးေနတဲ့အရာကို လိုခ်င္ေနၿပီး လိုအပ္ေနတဲ့သူေတြနဲ႔ အဖြဲ႕အစည္းေတြရွိေနတယ္၊ အေျခအေန အခ်ိန္အခါ၊ တိက်ျမန္ဆန္မႈနဲ႔ အေကာင္အထည္ေဖာ္ေဆာင္႐ြက္မႈတို႔ ဟာ ကြၽႏ္ုပ္အဖို႔ေတာ့ေအာင္ျမင္ဖို႔အတြက္စီးေတာ္ယာဥ္ေတြပဲျဖစ္တယ္။” 

Dr. Fredrick Neuman ကေျပာၾကားခဲ့တဲ့စကားအရ ျဖစ္ႏိုင္ေျခရွိတဲ့အတြက္ ေဆာင္႐ြက္မႈျပဳျခင္းဟာ ျငင္းဆိုမႈမ်ားကို တိုက္ထုတ္ႏိုင္ေစဖို႔အတြက္ ေကာင္းမြန္တဲ့နည္းစနစ္တစ္ခုျဖစ္တယ္လို႔ဆိုပါတယ္။ 

“ေခၚယူေနတဲ့အလုပ္ေနရာတစ္ခုအတြက္ အလုပ္ေလွ်ာက္လႊာေဖာင္တင္တဲ့အေျခေနတစ္ရပ္ကိုေလ့လာၾကည့္တဲ့ အခါမွာ အနီးစပ္ဆုံး ၂ရာခိုင္ႏႈန္းခန႔္ကသာ ျပန္လည္ေျဖၾကားမႈကိုရရွိခဲ့ပါတယ္။ ဒါဟာလက္ေလွ်ာ့လိုက္ဖို႔အတြက္ ေျပာေနတာမဟုတ္ပါဘူး၊ သင့္ကိုဂ႐ုစိုက္ျခင္းမခံရတဲ့အခါမွာ သင့္ရဲ႕အလုပ္ေလွ်ာက္လႊာေဖာင္ဟာမွားေနလို႔ မဟုတ္ပါဘူး။ ဒါဟာျဖစ္ႏိုင္ေျခမ်ားနဲ႔ဆိုင္ပါတယ္။ အလုပ္ေလွ်ာက္လႊာ ရာေပါင္းမ်ားစြာပို႔ထားျခင္းဟာ ျဖစ္ႏိုင္ ေျခမ်ားကို သင့္ဘက္သို႔ပိုၿပီးအေလးသာေစပါတယ္” 

ပေရာ္ဖက္ရွင္နယ္က်က်ေရာင္းခ်ျခင္းဟာလည္း အလားတူပါပဲ။ အဆက္အသြယ္မ်ားထဲမွ ရာခိုင္ႏႈန္းအခ်ိဳ႕ဟာ customer (ေဖာက္သယ္) မ်ား အေႏွးနဲ႔အျမန္ျဖစ္လာႏိုင္ပါတယ္။ ျငင္းဆိုခံရျခင္းဟာ မ်ားစြာေသာ အရည္အခ်င္း ရွိတဲ့အေရာင္းသမားျဖစ္လာႏိုင္သူမ်ားကို ပိုမိုျမင့္မားတဲ့ေအာင္ျမင္မႈမ်ားရရွိေစဖို႔တားဆီးလွ်က္ရွိေနပါတယ္။ ဒီ ထိပ္တန္းအေရာင္းသမားမ်ားရဲ႕အေလ့အထမ်ားကိုအသုံးခ်ၿပီး သင့္ရဲ႕အေတြးအေခၚေတြကို ျပန္လည္ျပင္ဆင္ကာ ျငင္းဆိုမႈကိုေၾကာက္႐ြံ႕ျခင္းမျဖစ္ေစဖို႔နဲ႔ ပိုမိုၿပီးေရာင္းခ်ရလာႏိုင္ေစရန္အတြက္ျပဳလုပ္ေပးလိုက္ပါ။ 

ဒီ Article ေလးဟာ စာဖတ္သူပရိတ္သတ္တို႔အတြက္ အသုံးဝင္ပါလိမ့္မယ္လို႔ ေမွ်ာ္လင့္ပါတယ္။
ေက်းဇူးတင္လွ်က္
www.jobsinyangon.com


Still looking for your Dream job?

View all of our current vacancies NOW

TOP EMPLOYERS


Power Light Co.,Ltd

Power Light Co.,Ltd

...Power Light was incorporated with the vision of providing customers with highest quality lighting products and consultation services at best cost efficient solution in Myanmar. In order to be the l...
Show the postings (5)
Dagon Glory Co., Ltd.

Dagon Glory Co., Ltd.

- Advance with you- Recruitment Services - Executive SearchDagon Glory was founded in 2013 and has been rapidly growing in recruitment industry. We are one of Myanmar's leading recruitment services c...
Show the postings (21)
Creative Fox Co.,Ltd

Creative Fox Co.,Ltd

Category

Recruitment Advice
Career Advice
JobsInYangon\'s News

The newest articles

Most popular articles



JobsInYangon.com MEDIA PARTNERS - Your job offers will appear on their web sites

SWeSone IrraWaddy Business Today Irrawaddy Burmese Partner PopularNews MRTV-4 PopularNews MCN Messenger ELEVEN

WHO WE ARE

Jobsinyangon.com is a leading Career and Job site in Myanmar. Jobsinyangon presents the largest porfolio of jobs on Myanmar market, thus helping recruiters to source top talents and job seekers available in Myanmar. Jobsinyangon.com job board helps hiring managers and recruiters from all companies in Myanmar to post jobs, manage applicants and make the right hiring decision. Any jobseeker in Myanmar can find Jobs in Yangon and other cities of all categories of jobs. Online job opportunities can be searched or arranged by our Executive search branch Roger Quest International.

GET IN TOUCH

09421588394, 09421588435
info@jobsinyangon.com

Office

Roger Quest International Co., Ltd
No. (54/56), 2 Quater, 3rd Floor(Left), Mibayeikmon Condo, (53) Street
Pazudaung Township
Yangon
Find us on Facebook Find us on LinkedIn Get ads from RSS