Jobs In Myanmar
Load...

8 Tips To Improve Your Listening Skills For Better Communication

by www.jobsinyangon.com


Tags: Knowledge-ListeningSkills-Improvement-Career-JobsinYangon



ပိုမိုေကာင္းမြန္စြာ ဆက္သြယ္ေျပာဆိုျခင္း (Communicate) ျပဳလုပ္ႏိုင္ရန္အတြက္ မိမိတို႔ရဲ႕ နားေထာင္မႈစြမ္း ရည္ကို ျမႇင့္တင္ႏိုင္ရန္အတြက္ သိမွတ္ဖြယ္ (၈) ခ်က္

ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဟာ အေကာင္းဆုံးနားစိုက္ေထာင္ဖို႔ဆႏၵရွိေနရင္ေတာင္မွ တစ္ျခားသူမ်ားရဲ႕စကားကိုနားေထာင္ျခင္းျပဳရ တဲ့အခါမွာ စိတ္အာ႐ုံပ်ံ႕လြင့္မႈမ်ားျဖစ္ဖို႔လြယ္ကူလွပါတယ္။ စိတ္အာ႐ုံစုစည္းဖို႔ကိုသာမကပဲ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ နားလည္ သေဘာေပါက္မႈစြမ္းရည္ကိုပါေလ့က်င့္ေပးႏိုင္မယ့္ တက္ႂကြစြာနားေထာင္ျခင္းစြမ္းရည္ (active listening) ကို ဘယ္လိုေလ့က်င့္ရမလဲဆိုတာကို သင္ယူၿပီးပါက ထက္ထက္ျမက္ျမက္ရွိေစၿပီး၊ စိတ္ေက်နပ္မႈကိုရရွိကာ ကြၽႏ္ုပ္ တို႔ရဲ႕ အိမ္မွာ/ ႐ုံးမွာ အျခားသူမ်ားနဲ႔ဆက္ဆံေရးမ်ားကိုလည္းပိုမိုေကာင္းမြန္ေစမွာျဖစ္ပါတယ္။ 

ဒီေတာ့ သင္တို႔လိုခ်င္တပ္မက္တဲ့အလုပ္တစ္ခုကိုရရွိေအာင္ႀကိဳးစားေနတာပဲျဖစ္ျဖစ္၊ သင္နဲ႔သင့္ေတာ္တဲ့ သင့္ရဲ႕ Crush ကို ရရွိေအာင္ႀကိဳးစားေနတာပဲျဖစ္ျဖစ္၊ ဒါမွမဟုတ္ သင္အၿမဲတမ္းလိုခ်င္တဲ့ တက္ႂကြတဲ့လူမႈဘဝပုံစံ တစ္ခုကို ရရွိႏိုင္ဖို႔ပဲျဖစ္ျဖစ္ သင့္ကို ေကာင္းမြန္တဲ့နားေထာင္မႈစြမ္းရည္ရွိသူတစ္ဦးျဖစ္လာေအာင္ကူညီေပးႏိုင္တဲ့ ဒီ အစြမ္းထက္လွတဲ့ အႀကံေပးေဖာ္ျပခ်က္ (၈) ခု ကိုလိုက္နာက်င့္သုံးလိုက္ပါ။ 

၁။ သင့္ရဲ႕နားေထာင္မႈစြမ္းရည္ကို ႐ိုးရွင္းတဲ့စကားလုံးမ်ားနဲ႔ ျပန္လည္ရွင္းလင္းေမးျမန္းျခင္းနဲ႔ေဖာ္ထုတ္ျပသပါ

႐ိုးရွင္းတဲ့စကားလုံးမ်ားကိုအသုံးခ်ကာရွင္းလင္းေမးျမန္းမႈျပဳျခင္းႏွင့္ အဓိကအခ်က္မ်ားကို အက်ဥ္းခ်ဳံးေလ့လာ ျခင္းတို႔ (၂) မ်ိဳးစလုံးဟာ သင့္နဲ႔ေျပာဆိုေနသူက အဓိကေျပာလိုတဲ့အခ်က္မ်ားကို နားလည္ႏိုင္ေအာင္ကူညီေပးႏိုင္ ၿပီး သင္ဟာေလးေလးနက္နက္နားေထာင္မႈရွိတယ္ဆိုတာကို ျပသႏိုင္တဲ့ အလြန္ေကာင္းမြန္တဲ့ communication စြမ္းရည္/ ကြၽမ္းက်င္မႈမ်ားျဖစ္ၾကပါတယ္။ 

ဥပမာအားျဖင့္ - သင့္လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္တစ္ဦးဟာ သင္နဲ႔အတူျပဳလုပ္ေနတဲ့ project တစ္ခုအေပၚ သူမအေနနဲ႔ လက္ရွိမွာႀကဳံေတြ႕ေနရတဲ့အခက္အခဲမ်ားကို ၅မိနစ္ခန႔္ေျပာၾကားခဲ့ပါက၊ “ဒါဆိုရင္ မင္းရဲ႕ေဝဖန္အႀကံျပဳမႈကို ထည့္သြင္းမစဥ္းစားေပးၾကတဲ့အတြက္ မင္းကစိတ္တိုေနၿပီး ငါတို႔ရဲ႕ Team ကို ပိုမိုၿပီးပြင့္လင္းမႈရွိတဲ့ေဆြးေႏြးမႈ ေတြကို အေထာက္အကူျပဳေပးႏိုင္မယ့္ပုံစံနဲ႔ ျပန္လည္ဖြဲ႕စည္းမႈျပဳလုပ္လိုေနတာမဟုတ္လား” ဟူ၍ သင့္ဖက္က ေမးျမန္းေျပာဆိုၾကည့္သင့္ပါတယ္။ 

ဒီအရာက ႐ိုးရွင္းတဲ့နားေထာင္မႈနည္းစနစ္တစ္ခုလို႔ထင္ရေသာ္လည္း ၎က အျခားသူတစ္ေယာက္မွေျပာဆိုေန တာေတြကို သင္နားလည္သေဘာေပါက္တယ္ဆိုတာကိုျပသႏိုင္ၿပီး နားလည္မႈလြဲမႈမ်ားႏွင့္ ေကာက္ႏႈတ္ခ်က္ကြဲ လြဲမႈမ်ားကိုလည္း ေရရွည္တြင္ ကာကြယ္ေပးႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။ 

၂။ အစဥ္မျပတ္ မ်က္လုံးျခင္းဆုံကာေျပာဆိုမႈျပဳလုပ္ပါ

ဘယ္လိုနားေထာင္ရမလဲဆိုတာကိုေလ့လာျခင္းဟာ သင္ကတစ္ျခားသူမ်ားကို ဘာေျပာရမလဲဆိုတာကိုေလ့လာ ဖို႔ခ်ည္းပဲေတာ့မဟုတ္ပါဘူး။ ခႏၶာကိုယ္အမူအယာမ်ားဟာလည္း အဓိကက်တဲ့အခန္းက႑မွ ပါဝင္လွ်က္ရွိေနပါ တယ္။ 

သင္နဲ႔ေျပာဆိုေနတဲ့သူတစ္ဦးက စကားေျပာဆိုမႈကိုမရပ္မျခင္းစိုက္ၾကည့္ေနျခင္းဟာ ႏွစ္သက္ဖြယ္ေကာင္းတဲ့ အမူအယာမဟုတ္ေသာ္လည္း မ်ားေသာအားျဖင္ သူတို႔နဲ႔အၾကည့္ခ်င္းဆုံၿပီးေျပာဆိုဖို႔က အေရးႀကီးပါတယ္။ ၎ အရာက စိတ္ဝင္စားမႈရွိမႈ၊ နားလည္မႈရွိျခင္းနဲ႔ အာ႐ုံစူးစိုက္မႈရွိျခင္းတို႔ကို ျပသႏိုင္တဲ့နည္းလမ္းတစ္ခုျဖစ္ပါတယ္။ 

မ်က္လုံးအၾကည့္ျခင္းဆုံမႈရွိဖို႔ကို အျခားသူမ်ားရဲ႕လိုအပ္ခ်က္မ်ားနဲ႔ကိုက္ညီမႈရွိေအာင္ခ်ိန္ညႇိေပးဖို႔ကိုလည္းလုပ္ ေဆာင္ေပးဖို႔မေမ့ပါနဲ႔ဦး။ အကယ္၍ သင္ဟာစိတ္လႈပ္ရွားမႈရွိေနတဲ့သူတစ္ဦးနဲ႔ေျပာဆိုရတဲ့အခါမ်ိဳးမွာ တိုက္႐ိုက္ စိုက္ၾကည့္ျခင္းမ်ိဳးကိုေရွာင္ရွားသင့္ၿပီး ရွက္႐ြံ႕တတ္တဲ့သူမ်ားကိုတိုက္႐ိုက္သက္ေရာက္မႈမရွိေစမယ့္ အျခားေသာ active listening skill မ်ားကို အသုံးျပဳဖို႔အာ႐ုံစိုက္သင့္ပါတယ္။ 

၃။ ပြင့္လင္းတဲ့ ကိုယ္မူဟန္ရွိေနပါေစ 

သင္တို႔ရဲ႕ ဂ႐ုစိုက္နားေထာင္မႈစြမ္းရည္မ်ားတြင္ ပါဝင္တဲ့ေနာက္ထပ္အေထာက္အကူေပးႏိုင္တဲ့အခ်က္တစ္ခုက ေတာ့ သင္မတ္တပ္ရပ္ေနတဲ့ပုံစံ (သို႔) ထိုင္ေနတဲ့ပုံစံကိုလည္း သတိထားသင့္ပါတယ္။ 

ဥပမာအားျဖင့္ - သင့္ရဲ႕လက္ကိုပိုက္ထားျခင္း၊ ေျခေထာက္ကိုေဆာ့ေနျခင္း၊ ဒါမွမဟုတ္ သင့္ႏႈတ္ခမ္းမ်ားကို တင္း တင္းေစ့ထားျခင္းတို႔ဟာ ႏွစ္သက္မႈမရွိျခင္း၊ စိတ္မရွည္ျခင္းနဲ႔ စိတ္ဝင္စားမႈမရွိျခင္းတို႔ကိုျပသေနတဲ့ပုံစံမ်ားျဖစ္ တဲ့အတြက္ ေရွာင္ရွားသင့္ပါတယ္။ 

ဒီအရာမ်ားနဲ႔ဆန႔္က်င္ၿပီး ထိေရာက္ေသာနားေထာင္မႈရွိျခင္းကို ေပ်ာ့ေျပာင္းၿပီး ပြင့္လင္းတဲ့ ကိုယ္မူဟန္မ်ားျဖစ္ တဲ့ ခႏၶာကိုယ္ကိုေလွ်ာ့ထားၿပီး ေရွ႕သို႔အနည္းငယ္ကိုင္းကာ သင္ဟာ အျခားသူမ်ားဖက္ကေျပာဆိုေနတဲ့ အခ်က္ အလက္မ်ားကို စိတ္ဝင္တစားနဲ႔နားေထာင္မႈရွိေနတယ္ဆိုတာကို ေဖာ္ျပလိုက္ပါ။ 

၄။ ပြင့္လင္းတဲ့ေမးခြန္း (Open Question) မ်ားကိုသာေမးျမန္းပါ 

Closed question မ်ားဆိုတာဟာ “ဟုတ္ကဲ့” (သို႔) “မဟုတ္ဘူး” ဆိုတာကိုသာေျဖၾကားႏိုင္တဲ့ေမးခြန္းမ်ားျဖစ္ၿပီး Open question မ်ားဆိုတာကေတာ့ ပိုမိုရွည္လ်ားၿပီး အေတြးအျမင္မ်ားပါဝင္တဲ့တုန႔္ျပန္မႈမ်ားပဲျဖစ္ပါတယ္။ 

သင္ဟာ Close question မ်ားကိုသာေမးျမန္းတဲ့အခါမွာ အျခားသူတစ္ဦးထံမွ အခ်က္အလက္တစ္စုံတစ္ခုကို သာ ရယူလိုတဲ့ပုံစံကိုေပါက္ေစပါတယ္။ ဒါမွမဟုတ္ သင့္ထံတြင္ သူတို႔အတြက္ အခ်ိန္မရွိဘူးဆိုတာကိုျပသေနပါ တယ္။ ဆန႔္က်င္ဖက္တြင္မူ Open question မ်ားဟာ ေကာင္းမြန္တဲ့ ေဆြးေႏြးမႈမ်ားကို သင့္ဖက္ကျပဳလုပ္ရန္ လိုလားမႈရွိတာကိုျပသေနၿပီး ေျပာဆိုေနသူဖက္က ဘယ္လိုမ်ိဳးေတြးေနတယ္ဆိုတာကိုသိရွိႏိုင္ဖို႔အတြက္လိုလား တဲ့ပုံစံကိုလည္းျပသေပးေနပါတယ္။ 

၅။ ၿပီးခဲ့တဲ့ အေသးစိတ္အခ်က္အလက္မ်ားကို မွတ္မွိရန္လုပ္ေဆာင္ပါ

အခြင့္ႀကဳံက ၿပီးခဲ့တဲ့ စကားဝိုင္းထဲမွ အေၾကာင္းအရာတစ္ခုခုကို ေကာက္ႏုတ္ကာ ထည့္သြင္းေျပာဆိုမႈျပဳလုပ္ၿပီး သင္ဟာ ၎စကားဝိုင္းကအေၾကာင္းအရာမ်ားကို နားေထာင္ခဲ့ၿပီး မွတ္မွိတယ္ဆိုတာကို ျပသလိုက္ပါ။ ဒီအရာက လူတို႔ကို သူတို႔အေပၚတန္ဖိုးထားမႈရွိတယ္လို႔ခံစားရေစၿပီး သင္ဟာအမွန္တစ္ကယ္ပဲ နားေထာင္မႈရွိတယ္ဆိုတာ ကိုသက္ေသျပႏိုင္တဲ့အခ်က္ပဲျဖစ္ပါတယ္။ 

ဥပမာအားျဖင့္ - တစ္စုံတစ္ေယာက္ဟာ ေကာ္ဖီတစ္မ်ိဳးမ်ိဳးကိုမႀကိဳက္ဘူးဆိုတာကို မွတ္မိျခင္း၊ ဒါမွမဟုတ္ တစ္ ခ်ိန္က ႏိုင္ငံတစ္ႏိုင္ငံသို႔သြားေရာက္ခဲ့ဖူးတယ္ဆိုတာကိုမွတ္မိျခင္း အစရွိတဲ့ ကိစၥရပ္ေသးေသးေလးေတြဟာ တစ္ခါတစ္ရံတြင္ အျပန္အလွန္ခင္မင္မႈရွိလာႏိုင္ရန္အတြက္ကို ခိုင္မာလာေစရန္ျပဳလုပ္ေပးႏိုင္တဲ့အရာမ်ားျဖစ္ လာႏိုင္ပါတယ္။ 

၆။ မ်က္လုံးျခင္းဆုံမႈကဲ့သို႔ပင္ သင့္ရဲေခါင္းကိုဆတ္ျပၿပီး ၿပဳံးျပျခင္းဟာလည္း သင့္ရဲ႕နားေထာင္မႈစြမ္းရည္မ်ားကို တိုးတက္ေအာင္ႀကံဆေနတဲ့အခါမွာ လ်စ္လ်ဴရႈလို႔မရတဲ့အခ်က္မ်ားပဲျဖစ္ပါတယ္။ သင့္အေနနဲ႔ ဒီလိုမ်ိဳးကို သင္ စကားေျပာတဲ့အခါတိုင္းမွာ အၿမဲလုပ္ေဆာင္တယ္လို႔ထင္ေကာင္းထင္ပါလိမ့္မယ္။ 

သို႔ေသာ္လည္း သင့္ရဲ႕ခႏၶာကိုယ္အမူအယာကိုေလ့လာလိုက္တဲ့အခါမွာ သင္ထင္ထားတာထက္ပိုၿပီး အႀကိမ္ေရ နည္းပါးစြာသာထိုသို႔လုပ္ေဆာင္တာကို ေတြ႕ရပါလိမ့္မယ္။ ဒီအရာက သင္ဟာ တစ္စုံတစ္ေယာက္ကေျပာဆိုေန တဲ့အေၾကာင္းအရာကို သေဘာတူတယ္ဆိုတာနဲ႔ ပိုၿပီးနားေထာင္လိုတယ္ဆိုတာကို အေကာင္းဆုံးျပသႏိုင္တဲ့နည္း လမ္းတစ္ခုျဖစ္ပါတယ္။ 

၇။ Active listening (တက္ႂကြစြာနားေထာင္မႈရွိျခင္း) ကို အျခားသူရဲ႕အမူအယာပုံစံကို အတုယူလုပ္ဆာင္ျခင္းနဲ႔ လည္းျပသႏိုင္ပါတယ္။ 

အထက္ပါ ကိုယ္အမူအယာမ်ားနဲ႔သက္ဆိုင္တဲ့ အႀကံေပးခ်က္မ်ားအျပင္ သင္နဲ႔ေျပာဆိုေနသူရဲ႕ ပုံသ႑န္အတိုင္း လိုက္လံအတုယူလုပ္ေဆာင္ျခင္းကလည္း အသုံးဝင္ႏိုင္ပါတယ္။ 

အလြန္အၾကဴးလုပ္ပါက သိသာႏိုင္ေသာ္လည္း ဒီအရာက သင္နဲ႔ေျပာဆိုေနတဲ့သူတစ္ဦးရဲ႕မသိစိတ္မွာ သင္ဟာ သူတို႔နဲ႔ နားလည္ဆက္စပ္မႈရွိေနတယ္ဆိုတာကိုေဖာ္ျပႏိုင္တဲ့ အလြန္ေကာင္းမြန္တဲ့ လူအမ်ားနဲ႔ေျပာဆိုဆက္ဆံမႈ စြမ္းရည္တစ္ခုျဖစ္ပါတယ္။ 
အျခားသူတစ္ဦး ေျခေထာက္ခ်ိတ္ထားတဲ့အတိုင္းလိုက္ထိုင္တာ၊ သင့္ရဲ႕လက္မ်ားကို ပုံစံတူအတိုင္းပိုက္ထားတာ အစရွိတဲ့ သိပ္ၿပီးမသိသာတဲ့ အတုခိုးမႈမ်ိဳးေတြကို စမ္းသပ္လုပ္ေဆာင္ၾကည့္လိုက္ပါ။ 

၈။ နားလည္မႈရွိဖို႔အတြက္ နားေထာင္ေပးပါ

အဆုံးသတ္အေနနဲ႔ေျပာလိုတာကေတာ့ အျခားေသာသူတစ္ဦးကေျပာဆိုေနျခင္းကို သင္ဟာနားေထာင္ေနတဲ့ပုံစံ သာျပဳမူရမွာမဟုတ္ပဲ သင့္အေနနဲ႔ စကားဝိုင္းမ်ားတြင္ စစ္မွန္စြာနားေထာင္လိုတဲ့ စိတ္ဆႏၵရွိေနဖို႔လည္းလိုအပ္ပါ တယ္။ မ်ားစြာေသာသူတို႔ဟာ ျဖတ္ေျပာဖို႔၊ အေၾကာင္းအရာ/ ေခါင္းစဥ္ကိုေျပာင္းလဲဖို႔၊ ဒါမွမဟုတ္ သူတို႔ရဲ႕ထင္ ျမင္ခ်က္မ်ားကိုထုတ္ေဖာ္ေျပာဆိုဖို႔ကိုသာေစာင့္ဆိုင္းေနၿပီး ဒီအရာက ေျပာဆိုေနသူဖက္မွ ထိုသို႔မထင္ဘူးဆိုရင္ ေတာင္မွ ေဘးလူမ်ားအျမင္နဲ႔ၾကည့္ရင္ အလြန္ပင္သိသာလြန္းပါတယ္။ 

ေျပာဆိုဆက္ဆံမႈတိုင္းကို စူးစမ္းေလ့လာလိုမႈႏွင့္ အျခားသူမ်ားေျပာဆိုေနတဲ့အေၾကာင္းအရာမ်ားကို စစ္မွန္စြာ စိတ္ဝင္စားမႈရွိၿပီးျပဳမူေျပာဆိုခဲ့ပါက ထိုသူတစ္ဦးတစ္ေယာက္မွ သင့္အေပၚျမင္တဲ့အျမင္ကိုလည္း သြယ္ဝိုက္ ေသာနည္းနဲ႔ သက္ေရာက္မႈရွိႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္လို႔ေျပာၾကားရင္း နိဂုံးခ်ဳပ္လိုက္ပါတယ္။ 

 

ဒီ Article ေလးဟာ စာဖတ္သူပရိတ္သတ္တို႔အတြက္ အသုံးဝင္ပါလိမ့္မယ္လို႔ ေမွ်ာ္လင့္ပါတယ္။
ေက်းဇူးတင္လွ်က္
www.jobsinyangon.com


Still looking for your Dream job?

View all of our current vacancies NOW

TOP EMPLOYERS


Koe Koe Tech IT Social Enterprise

Koe Koe Tech IT Social Enterprise

Myanmar is exceptional among developing countries in that it appears poised to completely leapfrog feature phones and go straight to smartphones. Android smartphones in distribution in Myanmar already...
Show the postings (20)
Phyo Pyae Sone Myanmar Co.,Ltd

Phyo Pyae Sone Myanmar Co.,Ltd

With customers at the forefront of our minds,The Company prioritizes for the best of customer service at value price point for our guests with uncompromising quality and facilities.Starting from Distr...
Show the postings (44)
Pocari Sweat

Pocari Sweat

.POCARI SWEAT is similar with the composition of body fluids that containing electrolytes. Therefore, it can be absorbed by the body faster and better than ordinary drinking water. It can help to prev...
Show the postings (1)
River King Ayeyar Construction Co., Ltd.

River King Ayeyar Construction Co., Ltd.

Our Vision To develop and maintain an everlasting strong relationship with our client based on trust and the quality of services provided by us. Our Mission To deliver excellence quality in time...
Show the postings (14)
Eastern Group of Companies

Eastern Group of Companies

We are currently seeking dedicated staffs that have a desire to serve others while building a professional career.Over the years, our company has expended and diversified business in poultry farming, ...
Show the postings (8)

Spa

Category

Recruitment Advice
Career Advice
JobsInYangon\'s News

The newest articles

Most popular articles



JobsInYangon.com MEDIA PARTNERS - Your job offers will appear on their web sites

SWeSone IrraWaddy Business Today Irrawaddy Burmese Partner PopularNews MRTV-4 PopularNews MCN Messenger ELEVEN

WHO WE ARE

Jobsinyangon.com is a leading Career and Job site in Myanmar. Jobsinyangon presents the largest porfolio of jobs on Myanmar market, thus helping recruiters to source top talents and job seekers available in Myanmar. Jobsinyangon.com job board helps hiring managers and recruiters from all companies in Myanmar to post jobs, manage applicants and make the right hiring decision. Any jobseeker in Myanmar can find Jobs in Yangon and other cities of all categories of jobs. Online job opportunities can be searched or arranged by our Executive search branch Roger Quest International.

GET IN TOUCH

09421588394, 09421588435
info@jobsinyangon.com

Office

Roger Quest International Co., Ltd
No. (54/56), 2 Quater, 3rd Floor(Left), Mibayeikmon Condo, (53) Street
Pazudaung Township
Yangon
Find us on Facebook Find us on LinkedIn Get ads from RSS