by www.jobsinyangon.com
Tags: Knowledge-Recruitment-Talent-Organizations-JobsInYangon
Employee Experience: Talent မ်ားကို ထိန္းသိမ္းထားျခင္း/ Organization မ်ားအေနနဲ႔ ေက်ာ္ျဖတ္ရမည့္ အခက္အခဲတစ္ခု
ယခုအခ်ိန္တြင္ နည္းပညာမ်ားကိုအသုံးျပဳ၍ ကုမၸဏီမ်ားတြင္ Employee Experience ကို တိုင္းတာျခင္းႏွင့္ စီမံခန႔္ခြဲျခင္းတို႔ကို ျပဳလုပ္လာၾကၿပီပဲျဖစ္ပါတယ္။ Infoempleo နဲ႔ Adecco တို႔မွ စပိန္ႏိုင္ငံရွိ အလုပ္ေဈးကြက္အတြင္း အလုပ္ရရွိႏိုင္မႈႏွင့္ အလုပ္လိုအပ္မႈတို႔အေပၚ စစ္တမ္းေကာက္ယူခဲ့မႈမ်ားအရ ဝန္ထမ္းမ်ားအလုပ္မွထြက္ခြာျခင္း (Turnover) ႏႈန္းဟာ ၂၁% မွ ၃၈% အထိရွိခဲ့ၾကၿပီး အမ်ားစုမွာ လက္ရွိကုမၸဏီတြင္ သက္ေမြးဝမ္းေက်ာင္းမႈလမ္းေၾကာင္း တိုးတက္မႈရွိႏိုင္ဖို႔လမ္းမျမင္တဲ့အတြက္၊ ပိုမိုျမင့္မားတဲ့လစာေငြကို လိုခ်င္ၾကတဲ့အတြက္ အစရွိတဲ့အေၾကာင္းအမ်ိဳးမ်ိဳးေၾကာင့္ အလုပ္မွ မိမိသေဘာဆႏၵအေလွ်ာက္ Resign ျပဳလုပ္ခဲ့ၾကတာကိုေတြ႕ရွိခဲ့ရပါတယ္။ စပိန္ႏိုင္ငံရွိ Corporate Culture ဟာ လတ္တေလာႏွစ္မ်ားအတြင္း ေျပာင္းလဲမႈမ်ားရွိလာခဲ့ၿပီး Organization မ်ားအေနနဲ႔ talent မ်ားကို ထိန္းသိမ္းထားႏိုင္ဖို႔အတြက္ ကုမၸဏီမ်ားဟာ ပိုမို၍ဆြဲေဆာင္မႈရွိၿပီး ေျပာင္းလဲရလြယ္ကူကာ ေဒတာအခ်က္အလက္မ်ားျပည့္စုံစြာျဖင့္တည္ေဆာက္ထားတဲ့ HR platform မ်ားေပၚတြင္ ယခင္ကထက္ပို၍ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈမ်ားကို ျပဳလုပ္လာၾကရပါေတာ့တယ္။
ေနာက္ဆုံးရရွိထားတဲ့ ကိန္းဂ႑န္းမ်ားအရ စစ္တမ္းေကာက္ယူမႈျပဳလုပ္ခဲ့တဲ့ ကုမၸဏီမ်ားအနက္မွ ၄၀% မွာ ဝန္ထမ္းမ်ားရဲ႕ စိတ္ေက်နပ္မႈရရွိျခင္းကိုတိုင္းတာႏိုင္မယ့္အကူကိရိယာမ်ားမရွိၾကတာကို ေတြ႕ရွိခဲ့ရပါတယ္။ သို႔ေသာ္ အမ်ားစုေသာကုမၸဏီမ်ားက ဒီသို႔ေသာ Tool မ်ားကို သူတို႔ရဲ႕ Talent Management Solution တစ္ခုအေနနဲ႔ ရယူလိုစိတ္ရွိၾကတယ္လို႔ ေဖာ္ျပခဲ့ၾကပါတယ္။
ယေန႔ေခတ္တြင္ စပိန္နဲ႔ အျခားေသာ ဥေရာပႏိုင္ငံမ်ားတြင္ လူသားအရင္းအျမစ္မ်ားကို စီမံခန႔္ခြဲမႈျပဳလုပ္ရာ၌ ေရွ႕ဆုံးမွရပ္တည္ေနလိုေသာကုမၸဏီတိုင္းဟာ BI ဟုေခၚဆိုသည့္ မန္ေနဂ်ာမ်ားကို အခ်ိန္နဲ႔တေျပးညီ အခ်က္အလက္မ်ားျပသေပးႏိုင္ၿပီး up-to-date ျဖစ္ေနတဲ့အခ်က္အလက္မ်ားကိုအသုံးျပဳ၍ ဆုံးျဖတ္ခ်က္မ်ားခ်မွတ္ႏိုင္ေစမယ့္ Tool တစ္ခုကို လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။
Digital transformation project မ်ားကို ေအာင္ျမင္စြာထည့္သြင္းတည္ေဆာက္လိုစိတ္ရွိတဲ့ကုမၸဏီတိုင္းဟာ သူတို႔ရဲ႕ အေတြးအျမင္မ်ားကို ေျပာင္းလဲပစ္ဖို႔လိုအပ္ေနပါၿပီ။ ဒီကဲ့သို႔ေသာ solution မ်ိဳးဟာ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ ထည့္သြင္းတည္ေဆာက္ထားခဲ့တဲ့၊ ထားေနဆဲျဖစ္တဲ့နည္းလမ္းမ်ားမွ မ်ားစြာကြဲထြက္ေနပါတယ္။ ယခုအခါမွာ ဝန္ထမ္းမ်ားကို မိမိတို႔ရဲ႕ Customer မ်ားကဲ့သို႔ပင္ မွတ္ယူထားရမွာျဖစ္ၿပီး သူတို႔ဟာ ကုမၸဏီရဲ႕ မဟာဗ်ဴဟာမ်ားတြင္ အဓိကအာ႐ုံစိုက္ခံရတဲ့ အခ်က္တစ္ခ်က္ျဖစ္၍လာၿပီပဲျဖစ္ပါတယ္။
HR professional မ်ား၏ လက္ခံျခင္း
Digital transformation project မ်ားကို HR professional မ်ားမွ အေထာက္အကူျပဳ၍ကူညီေပးမွသာ ေအာင္ျမင္မႈမ်ားကိုရရွိႏိုင္မည္ကို မွတ္သားထားဖို႔ အေရးႀကီးပါတယ္။ ဒီကဲ့သို႔ ထပ္တလဲလဲ လုပ္ေဆာင္ရတဲ့ ကိစၥရပ္မ်ားကို အလိုအေလွ်ာက္လုပ္ေဆာင္ေစျခင္း (automated) ျပဳလုပ္ေပးလိုက္တဲ့အခါမွာ HR professional မ်ားအေနနဲ႔လည္း ပိုမို၍စဥ္းစားေတြးေခၚဖို႔လိုအပ္တဲ့အလုပ္မ်ားအေပၚ အာ႐ုံစူးစိုက္၍ လုပ္ေဆာင္လာၾကေစႏိုင္မွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
လက္ရွိေဈးကြက္အတြင္းတြင္ Provide ျပဳလုပ္ေပးေနတဲ့ အဆိုပါ solution မ်ားတြင္ အားသာခ်က္မ်ားစြာလည္း ရွိေနၿပီး အဓိကအားျဖင့္ ဧရိယာ (၃) ခုတြင္ အက်ိဳးျဖစ္ထြန္းမႈမ်ားကို ေတြ႕ျမင္ႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။
- Productivity (ကုန္ထုတ္လုပ္မႈစြမ္းရည္) ျမင့္မားမႈရွိလာျခင္း။ ဥပမာ - သာမန္ထပ္တလဲလဲျပဳလုပ္ရတဲ့ အလုပ္မ်ားနဲ႔ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားကို Software မ်ားအကူအညီျဖင့္ အလိုအေလွ်ာက္ျပဳလုပ္သြားေစျခင္း။
- ပိုမိုနည္းပါးလာမည့္ ကုန္က်စားရိတ္မ်ား။ ဥပမာ - အသုံးျပဳရမည့္ ပစၥည္းမ်ားေလ်ာ့နည္းလာျခင္းေၾကာင့္ သဘာဝပတ္ဝန္းက်င္အေပၚ ဆိုးက်ိဳးသက္ေရာက္မႈမ်ား ေလ်ာ့နည္းလာျခင္း။
- အျမတ္ေငြရရွိမႈမ်ား ျမင့္မားလာျခင္း။ အထက္ပါ အခ်က္ (၂) ခ်က္၏ ရလာဒ္အေနျဖင့္ ဒီအရာဟာ အလိုအေလွ်ာက္ျဖစ္ေပၚလာမွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
ဒီအရာဟာ ကြင္းဆက္အေနနဲ႔ျဖစ္ေပၚလာမယ့္လုပ္ငန္းစဥ္တစ္ခုပဲျဖစ္ပါတယ္။ ဒီကဲ့သို႔ေသာ နည္းပညာဆိုင္ရာ Solution မ်ားကို ထည့္သြင္းအသုံးျပဳဖို႔ ႀကိဳးပမ္းတဲ့အခါမွာ HR professional မ်ားကိုသာမက ဝန္ထမ္းမ်ား အားလုံးကို အက်ိဳးျဖစ္ထြန္းေစမွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
ထိုမွ်ႀကီးမားေသာ Digital Transformation Project တစ္ခုရဲ႕ေအာင္ျမင္မႈကို ဝန္ထမ္းမ်ားအေနနဲ႔ ေပးအပ္ထားတဲ့ tool မ်ားကို အမွန္တကယ္အသုံးျပဳျခင္း ရွိ/ မရွိ၊ ပိုမို၍ အမွီအခိုကင္းလာျခင္း ရွိ/ မရွိနဲ႔ ဒီလိုဝန္ထမ္းမ်ားအမွီအခိုကင္းလာတဲ့အတြက္ေၾကာင့္ မန္ေနဂ်ာမ်ားအေနနဲ႔ ဆုံးျဖတ္ခ်က္မ်ား ခ်မွတ္ရာတြင္ ပိုမို၍႐ိုးရွင္းလာေစျခင္း ရွိ/ မရွိတို႔အျပင္ အဆုံးသတ္တြင္ HR professional မ်ားအေနနဲ႔လည္း အျခားပိုမို၍ အေရးႀကီးေသာအလုပ္မ်ားကို လုပ္ကိုင္ႏိုင္ရန္အတြက္ အခ်ိန္မ်ားအားလပ္လာျခင္းရွိ/ မရွိတို႔ကိုေလ့လာၾကည့္ရႈျခင္းအားျဖင့္ တိုင္းတာႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။
ရည္႐ြယ္ခ်က္မွာ HR department နဲ႔ ဝန္ထမ္းမ်ားကို နည္းဗ်ဴဟာရဲ႕အဓိကက်တဲ့ ဗဟိုခ်က္တစ္ခုအေနနဲ႔ ထားရွိသတ္မွတ္ၿပီး လူတိုင္းကို သူတို႔လုပ္ေဆာင္ရန္လိုအပ္တဲ့ တာဝန္မ်ားကိုေပးႏိုင္ဖို႔ - ဝန္ထမ္းမ်ားအေနနဲ႔ သူတို႔ရဲ႕အလုပ္မ်ားအေပၚတြင္ အာ႐ုံစိုက္ႏိုင္ၿပီး HR professional မ်ားအေနနဲ႔လည္း ႐ိုးရွင္းေသာ ေဒတာအခ်က္အလက္မ်ားကို ေကာက္ယူျခင္းႏွင့္ စီစဥ္ျခင္းတို႔ကို ျပဳလုပ္ေနရမည့္အစား အကဲျဖတ္စစ္ေဆးမႈမ်ားကိုျပဳလုပ္ရန္ အာ႐ုံစိုက္လာႏိုင္မွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
ယေန႔ေခတ္တြင္ လူသားအရင္းအျမစ္ျဖစ္တဲ့ ဝန္ထမ္းမ်ားကို စီမံခန႔္ခြဲမႈျပဳလုပ္ရာတြင္ ေရွ႕ဆုံးတြင္သာ ရွိလိုၾကမွာျဖစ္ၾကတဲ့ ကုမၸဏီတိုင္းဟာ မန္ေနဂ်ာမ်ားရဲ႕ အလိုအေလွ်ာက္အလုပ္လုပ္ႏိုင္စြမ္းကို ကူညီအားျဖည့္ေပးႏိုင္မည့္ BI မ်ားကို မရွိမျဖစ္လိုအပ္လာၿပီပဲျဖစ္ပါတယ္။
ဒီ solution မ်ားဟာ ေကာင္းမြန္စြာထည့္သြင္းအသုံးခ်ႏိုင္ခဲ့ၿပီး သင့္ေလွ်ာ္ေသာအေျပာင္းအလဲစီမံခန႔္ခြဲမႈ ပေရာဂ်က္မ်ားကို ျပဳလုပ္ေပးႏိုင္ျခင္းရွိပါက လူမ်ားနဲ႔ talent မ်ားကို စီမံခန႔္ခြဲရာတြင္ ပိုမို၍႐ိုးရွင္းလြယ္ကူမႈ ရွိလာေစရန္အတြက္ မ်ားစြာအေထာက္အကူျဖစ္လာေစႏိုင္ပါတယ္။
ဆုံးျဖတ္ခ်က္မ်ားျပဳလုပ္ျခင္း
အစပိုင္းတြင္ ကြၽန္ေတာ္တို႔ေျပာဆိုခဲ့သလိုပဲ ကုမၸဏီမ်ားအေနနဲ႔ talent မ်ားကို ရွာေဖြျခင္းႏွင့္ ထိန္းသိမ္းမႈမ်ားျပဳလုပ္ျခင္းတို႔တြင္ အခက္အခဲမ်ားနဲ႔ရင္ဆိုင္ေနၾကရတဲ့အတြက္ Turnover rate မ်ားဟာလည္း ျမင့္တက္လွ်က္ရွိေနၿပီး ဆုံးျဖတ္ခ်က္ခ်မွတ္ျခင္းလုပ္ငန္းစဥ္ (Decision Making Process) အေပၚတြင္ ထိခိုက္မႈမ်ားရွိလာႏိုင္ပါတယ္။ လုပ္ငန္းမ်ားအေနနဲ႔ ဆုံးျဖတ္ခ်က္မ်ားကိုပိုမို၍ျမန္ဆန္စြာျပဳလုပ္လာႏိုင္ဖို႔ လိုအပ္ေနၿပီျဖစ္ၿပီး ဒီလိုဆုံးျဖတ္ခ်က္မ်ားကို ျမန္ဆန္စြာခ်မွတ္ႏိုင္ရန္အတြက္မွာ Digital environment မ်ားလိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ ဒါ့အျပင္ ဝန္ထမ္းမ်ားအတြက္ HR Portal မ်ားကဲ့သို႔ေသာ ဗဟိုထိန္းခ်ဳပ္မႈရွိတဲ့ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားကို ပိုမို၍႐ိုးရွင္းလြယ္ကူေစမည့္ ေျဖရွင္းနည္း (solution) မ်ားကိုလည္းလိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ HR department မ်ားအေနနဲ႔လည္း သူတို႔ကိုအခ်ိန္နဲ႔တေျပးညီ ေဒတာအခ်က္အလက္မ်ားကိုေထာက္ပံ့ေပးႏိုင္သလို နားလည္ရလြယ္ကူေသာ ဇယားကြက္မ်ားနဲ႔ ျပသေပးမယ့္ BI tool မ်ားကိုလိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ ထို႔အျပင္ BI ဟာ ေဒတာမ်ားကို အကဲျဖတ္ေလ့လာမႈမ်ားကိုလည္း Global level တြင္သာမက၊ ေဒသအလိုက္လည္းျပဳလုပ္ႏိုင္စြမ္းရွိပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္၊ ဥပမာအားျဖင့္ - စပိန္ႏိုင္ငံ၊ Madrid ၿမိဳ႕တြင္အေျခစိုက္ထားတဲ့ ကုမၸဏီတစ္ခုရဲ႕ ဗဟို HR ဌာနဟာ Italy ႏိုင္ငံ၊ Milan ၿမိဳ႕ရွိ ဝန္ထမ္းတစ္ဦးရဲ႕ အလုပ္မွခြင့္ယူျခင္းနဲ႔ပတ္သက္တဲ့ ေဒတာအေသးစိတ္ကို လွမ္း၍ၾကည့္ရႈႏိုင္မွာျဖစ္သလို၊ အျမင့္မားဆုံး turnover ႏႈန္းမ်ားကိုၾကည့္ရႈျခင္းႏွင့္ ဝန္ထမ္းေခၚယူဌားရမ္းမႈအတြက္ လိုအပ္ခ်က္မ်ားကိုခန႔္မွန္းႏိုင္ျခင္း သို႔မဟုတ္ သတ္မွတ္ထားတဲ့ႏိုင္ငံအတြင္းရွိ႐ုံးခြဲမွ ဝန္ထမ္းမ်ားဟာ ဘာေၾကာင့္ အျခားေနရာတစ္ခုမွ ရာထူးတူညီေသာ ဝန္ထမ္းမ်ားထက္ လုပ္ငန္းစြမ္းေဆာင္ရည္ေလ်ာ့က်ေနရသလဲဆိုသည့္အရာမ်ားကိုလည္း စစ္ေဆးမႈမ်ားျပဳလုပ္လာႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။
ဒီလိုျပဳလုပ္ႏိုင္လာျခင္းဟာ ယခုအခါတြင္ ပုံမွန္ေတြ႕ျမင္ေနက်အရာတစ္ခုျဖစ္ေနၿပီျဖစ္ေသာ္လည္း လြန္ခဲ့တဲ့ ၁၀ ႏွစ္ခန႔္ကမူ ဒီလိုမ်ိဳးလုပ္ေဆာင္ႏိုင္လိမ့္မယ္ဆိုတာကို ေတြးၾကည့္၍ေတာင္မရခဲ့ပါဘူး။ နည္းပညာအသစ္မ်ားျဖစ္တဲ့ Artificial Intelligence (AI) နဲ႔ Chatbots မ်ားဟာလည္း ဝန္ထမ္းမ်ားကို သူတို႔ရဲ႕ Professional ဆန္ေသာ ဘဝမ်ားတြင္ႏွင့္ HR မ်ားရဲ႕ေမးခြန္းမ်ား၊ ေတာင္းဆိုမႈမ်ားကို စီမံႏိုင္ေစရန္အားေပးကူညီေပးႏိုင္ပါတယ္။ ဒီအရာက HR professional မ်ားအတြက္ အခ်ိန္ပို၍ထြက္လာေစမွာျဖစ္ၿပီး HR အတြက္ မရွိမျဖစ္လိုအပ္တဲ့ အလုပ္မ်ားကို ပိုမို၍အာ႐ုံစိုက္လာေစႏိုင္မွာပဲျဖစ္ပါတယ္လို႔ေျပာၾကားရင္း နိဂုံးခ်ဳပ္လိုက္ပါတယ္။
ဒီ article ေလးဟာ စာဖတ္သူပရိသတ္တို႔အတြက္ အသုံးဝင္ပါလိမ့္မယ္လို႔ ေမွ်ာ္လင့္ပါတယ္။
ေက်းဇူးတင္လွ်က္
www.jobsinyangon.com
TOP EMPLOYERS
SUPER SEVEN STARS CO., LTD
We aspire to be the most successful retailer of automobiles by providing the best customer experience in every market we operate.By 2015, Super Seven Stars Co., Ltd is representing Kia, Peugeot, Ssang...
Show the postings (71)
PENTA-OCEAN CONSTRUCTION CO., LTD.
.“Creative company” for land and sea
As a leading contractor in coastal and waterfront area, we seek to create attractive environment and pursue customer satisfaction and social contribution as a...
Show the postings (2)
Myanmar Unilink Co., Ltd
Our Company aspires to achieve the largest broadband access network and integrated content services provider. Promoting physical, mental, and spiritual satisfaction of all employees, while promoting a...
Show the postings (4)
Sweety Home
...Sweety Home Industry Co.Ltd established in Mandalay since 1995 is the professional manufacturing and distributing company of spring mattress, polyurethane foam, bedding accessories and modern pr...
Show the postings (31)