by www.jobsinyangon.com
Tags: Knowledge-HRM-Complex-Mindset-JobsInYangon
HR Leader မ်ားအေနနဲ႔ မေသခ်ာမေရရာတဲ့အေျခအေနမ်ားတြင္ လိုက္ေလ်ာညီေထြမႈရွိေစရန္ ဘယ္လိုလုပ္ေဆာင္ႏိုင္မလဲ (အပိုင္း - ၃)
ယုံၾကည္ရေသာ၊ ယုံၾကည္မႈရွိေသာ အစဥ္အလာမ်ားကို တည္ေဆာက္ပါ။ ကြၽႏ္ုပ္တို႔အေနနဲ႔ လက္ရွိျဖစ္ပြားေနေသာ အေျခအေနမ်ားအတြင္း အလုပ္လုပ္ကိုင္ရစဥ္တြင္ ႀကိဳတင္သိရွိႏိုင္ျခင္းမရွိတဲ့ျပႆနာမ်ားကို အတူတကြေျဖရွင္းရာ၌ ပိုမို၍ သက္ေတာင့္သက္သာရွိေစႏိုင္ရန္အတြက္ ယုံၾကည္မႈမ်ားကို အေျခခံအုတ္ျမစ္တစ္ခုအေနနဲ႔ တည္ေဆာက္ထားဖို႔ လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ အဖြဲ႕အစည္းမ်ားအေနနဲ႔ အျပန္အလွန္ ေျပာဆိုဆက္ဆံမႈမ်ားတိုးတက္ေစရန္၊ ဝန္ထမ္းမ်ားကို အသိအမွတ္ျပဳရန္ႏွင့္ ပြင့္လင္းျမင္သာမႈရွိေစရန္အတြက္ ေဆာင္႐ြက္သင့္တယ္ဆိုတဲ့အေၾကာင္းကို မ်ားစြာေသာ စာေရးသူမ်ားက ေရးသားခဲ့ၾကဖူးပါေသာ္လည္း အမွန္တကယ္ေျပာင္းလဲမႈမ်ားျဖစ္ေပၚလာဖို႔ဟာေတာ့ ေႏွးေကြးလွ်က္ရွိပါတယ္။ ဒီကပ္ေရာဂါျပႆနာမ်ားျဖစ္ပြားစဥ္အတြင္းတြင္ organization မ်ားအေနနဲ႔ အျပန္အလွန္ေလးစားမႈ၊ ယုံၾကည္မႈမ်ားရွိတဲ့ လုပ္ငန္းခြင္မ်ားကိုတည္ေဆာက္ေပးျခင္းေၾကာင့္ ရရွိလာႏိုင္တဲ့ အက်ိဳးေက်းဇူးမ်ားကို နားလည္းသေဘာေပါက္လာၾကၿပီး ယခင္က ေျပာၾကားခဲ့ဖူးတဲ့ အေၾကာင္းအရာမ်ားထက္ ပိုမို၍ အလွ်င္အျမန္လုပ္ေဆာင္ကာ ေျပာင္းလဲလာဖို႔ကို စာေရးသူကေမွ်ာ္လင့္မိပါတယ္။
ဝန္ထမ္းမ်ားရဲ႕ အျမင္ဘက္မွ ၾကည့္ရႈပါက ဝန္ထမ္းမ်ားရဲ႕ ၆၀% ခန႔္က အႀကီးတန္း management ဝန္ထမ္းမ်ားထံမွ ယုံၾကည္မႈကို ရရွိျခင္းဟာ သူတို႔အေနနဲ႔ လုပ္ငန္းခြင္အတြင္း စိတ္ေက်နပ္မႈကို ရရွိေစႏိုင္တဲ့ အခ်က္တစ္ခုျဖစ္တယ္လို႔ ေျဖၾကားခဲ့ၾကတာကို ေထာက္ရႈျခင္းအားျဖင့္ ယုံၾကည္မႈျမင့္မားေသာပတ္ဝန္းက်င္ (high-trust environment) မ်ားဟာ ဝန္ထမ္းမ်ားရဲ႕ အမူအက်င့္အမွန္မ်ားကို ထြက္ေပၚလာေစမွာျဖစ္ၿပီး အလုပ္အေပၚ အျပည့္အဝအာ႐ုံစိုက္ႏိုင္ေစမွာျဖစ္ကာ ပိုမို၍တီထြင္ဆန္းသစ္မႈမ်ားရွိလာေစ႐ုံသာမက ကုန္ထုတ္လုပ္မႈစြမ္းရည္ကိုလည္း ျမင့္မားလာေစမွာျဖစ္ပါတယ္။
ျမင့္မားစြာယုံၾကည္မႈရွိေသာ အစဥ္အလာမ်ားကို တည္ေဆာက္ရာတြင္ ဝန္ထမ္းမ်ားရဲ႕ အေကာင္းဘက္ သို႔ေဆာင္ေသာယုံၾကည္မႈမ်ားကို ရယူျခင္းျဖင့္ စတင္ရမွာျဖစ္ပါတယ္။ အဘယ္ေၾကာင့္ဆိုေသာ္ ထင္ျမင္ယူဆခ်က္/ အျမင္မ်ားဟာ အမူအက်င့္မ်ားကို ခ်ဳပ္ကိုင္ေမာင္းႏွင္ေနတဲ့အရာတစ္ခုျဖစ္ေနလို႔ပါပဲ။ အကယ္၍ သင္က သင့္ရဲ႕ဝန္ထမ္းမ်ားဟာ အလုပ္ႀကိဳးစားၿပီး ကုမၸဏီရဲ႕ေအာင္ျမင္မႈအေပၚ ဂ႐ုစိုက္မႈရွိတယ္လို႔ ယူဆထားၿပီး ႐ိုးသားမႈလဲ ရွိၾကတယ္လို႔ ယူဆထားပါက ဝန္ထမ္းမ်ားကလဲ (သူတို႔အေနနဲ႔ သင္ သူတို႔ထံက ဘာေတြကို ေမွ်ာ္လင့္ထားသလဲဆိုတာကို သိရွိထားသေ႐ြ႕) သင့္ရဲ႕ထင္ျမင္ယူဆခ်က္မ်ားအတိုင္း ပိုမို၍ေနထိုင္လာၾကမွာျဖစ္ပါတယ္။ ။ “မွန္ကန္တဲ့ အစဥ္အလာ/ ယဥ္ေက်းမႈတစ္ခုျဖစ္လာေစရန္ တည့္မတ္ရျခင္းဟာ လုပ္ငန္းနယ္ပယ္အလႊာအသီးသီးတြင္ အခ်ိန္တိုင္းတြင္ အေရးပါေသာ အရာတစ္ခုျဖစ္ပါတယ္။ အထူးသျဖင့္ အၾကပ္အတည္းမ်ား ရွိေနတဲ့ကာလမ်ားတြင္ ပို၍ေတာင္မွ အေရးပါလာႏိုင္ပါတယ္။” Sprinkler တြင္ Chief Culture and Talent Officer အျဖစ္အလုပ္လုပ္ကိုင္ေနေသာ Diane Adams ၏ လတ္တေလာ ေရးသားထားခ်က္မ်ားအရ “ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဟာ ေပ်ာ္႐ႊင္မႈရွိေနပါက personal အရေရာ၊ professional အရပါ အေကာင္းဆုံး စိတ္အေျခအေနတြင္ ရွိေနမွာျဖစ္တဲ့အတြက္ အားလုံးအတြက္ အက်ိဳးရွိေစမွာျဖစ္ပါတယ္။” ဟူ၍ ဆိုထားပါတယ္။
HR leader မ်ားအဖို႔မွာ ဒီအရာက တစ္မူထူးခြၽန္ေကာင္းမြန္စြာ လုပ္ေဆာင္ႏိုင္မႈမ်ားကို အမ်ားေရွ႕တြင္ ခ်ီးမြန္းကာ ဆုခ်ီးျမႇင့္ေပးရန္ႏွင့္ တစ္ကိုယ္ရည္တိုးတက္မႈရွိေစေသာ အခြင့္အလမ္းမ်ားကို ေပးအပ္ေပးဖို႔လိုအပ္ၿပီး ဝန္ထမ္းမ်ားအေနနဲ႔ သူတို႔ရဲ႕ကိုယ္ပိုင္ အမူအက်င့္မ်ားကို သတ္မွတ္ေစၿပီး သူတို႔ပါဝင္လုပ္ေဆာင္ရမယ့္ အခန္းက႑မ်ားကို ကိုယ္တိုင္ပုံေဖာ္ေစကာ ပြင့္လင္းစြာ ေျပာဆိုဆက္ဆံျခင္းအားျဖင့္ ပြင့္လင္းျမင္သာမႈကို အားေပးေစၿပီး တိုးတက္မႈရွိလာေစမည့္ ဆက္ဆံေရးမ်ားကို တည္ေဆာက္ရမွာျဖစ္သည္ဟု ဆိုလိုထားတာျဖစ္ပါတယ္။ ရည္မွန္းခ်က္မွာ ေခါင္းေဆာင္မ်ားႏွင့္ ဝန္ထမ္းမ်ားအၾကားရွိ ဆက္ဆံေရးမ်ားကို စစ္မွန္မႈႏွင့္ ပူးေပါင္းေဆာင္႐ြက္ျခင္းတို႔အားျဖင့္ တိုးတက္ေကာင္းမြန္လာေစရန္ျဖစ္ၿပီး မန္ေနဂ်ာမ်ားအေနနဲ႔ ပုဂၢိဳလ္ေရးအရ ဘက္လိုက္မႈမ်ား မရွိေစရန္အတြက္ ဝန္ထမ္းမ်ားနဲ႔ ခပ္ခြာခြာေနသင့္သည္ ဟူသည့္အဆိုဟာ မွားယြင္းေၾကာင္းကိုလည္း သက္ေသျပႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။
Complexity conscious mindset ရွိထားေသာ HR leader မ်ားက ယုံၾကည္မႈမ်ားဟာ ယခုလက္ရွိ ျဖစ္ေပၚေနတဲ့ အၾကပ္အတည္းမ်ားကို ေက်ာ္လႊားႏိုင္ရန္အတြက္ အဓိကက်တဲ့အရာတစ္ခုျဖစ္သည္ကို သိရွိထားၾကပါတယ္။ မ်ားစြာေသာသူတို႔က ဒီအရာကို သိရွိထားၾကၿပီျဖစ္ကာ ယုံၾကည္ရေသာ၊ ယုံၾကည္ႏိုင္ေသာ အစဥ္အလာမ်ားကို စတင္တည္ေဆာက္ေနၾကၿပီပဲျဖစ္ပါတယ္။ Edelman ရဲ႕ ေလ့လာမႈတစ္ခုတြင္ ျပသထားေသာ အခ်က္အလက္မ်ားအရ Coronavirus နဲ႔ သက္ဆိုင္တဲ့ Communication မ်ားျပဳလုပ္ရာတြင္ ဝန္ထမ္းမ်ားဟာ သူတို႔ရဲ႕အလုပ္ရွင္ကို အစိုးရ (သို႔) media မ်ားထက္ပင္ ပို၍ယုံၾကည္မႈရွိၾကတာကို ျပသေနပါတယ္။
သင့္ကုမၸဏီရဲ႕ value မ်ားကို အေျခခံအုတ္ျမစ္အျဖစ္ခ်မွတ္ပါ။ အၾကပ္အတည္းမ်ား ျဖစ္ပြားေနခ်ိန္တြင္ ေၾကာက္႐ြံ႕မႈမ်ား၊ ေဆာက္တည္ရာမရျဖစ္မႈမ်ားဟာ အလိုအေလွ်ာက္ မွားယြင္းစြာ ဆုံးျဖတ္ခ်က္မ်ား ခ်မွတ္မိျခင္းကို ျဖစ္ပြားေစတတ္ပါတယ္။ အလြန္ေရွ႕ေျပးေနတဲ့ organization မ်ားတြင္ေတာင္မွ ေရွး႐ိုးစြဲအေတြးအေခၚမ်ား ထြက္လာတတ္ပါတယ္။ စိတ္မေကာင္းစရာ တစ္ခုကေတာ့ ဖိအားေတြမ်ားစြာရဲ႕ေအာက္တြင္ေရာက္ေနတဲ့အတြက္ HR team မ်ားအပါအဝင္ ေခါင္းေဆာင္သူ အမ်ိဳးမ်ိဳးဟာ သူတို႔ခ်မွတ္လိုက္တဲ့ ဆုံးျဖတ္ခ်က္ေတြေၾကာင့္ ဝန္ထမ္းေတြအေပၚသက္ေရာက္ေစႏိုင္တဲ့ အက်ိဳးဆက္ကို သတိမမူမိၾကပဲ အလိုအေလွ်ာက္ ဆုံးျဖတ္ခ်က္အမွားမ်ားကို ခ်မွတ္မိၾကမည္မွာ ဧကန္မလြဲပါပဲ။ အနာဂါတ္တြင္ HR leader မ်ားအေနနဲ႔ ဒီလိုဆုံးျဖတ္ခ်က္အမွားမ်ား ခ်မွတ္မိေစႏိုင္ေသာ စိတ္အေျခအေနကို သူတို႔ရဲ႕ ဝန္ထမ္းမ်ားအေပၚ မွ်တမႈႏွင့္ ခ်စ္ခင္မႈတို႔အေပၚ ပိုမို၍အာ႐ုံစိုက္ကာ တိုက္ထုတ္ႏိုင္ပါတယ္။
Complexity mindset ကို ေမြးျမဴျခင္းဆိုသည္မွာ ကုမၸဏီရဲ႕ value မ်ားကို ျပန္လည္စိစစ္ျခင္းႏွင့္ ဖိအားေတြမ်ားတဲ့ အေျခအေနမ်ိဳးတြင္ အဆိုပါ value မ်ားကို ဆုံးျဖတ္ခ်က္ခ်ရာတြင္ filter တစ္ခုအျဖစ္ ေျပာင္းလဲအသုံးခ်ျခင္း ျဖစ္ပါတယ္။ ေအာင္ျမင္မႈမ်ားရွိေနၿပီးေသာ ကုမၸဏီတိုင္းတြင္ လုပ္ငန္းနဲ႔ အဆိုပါလုပ္ငန္းရဲ႕ လုပ္ထုံး/ အမူအက်င့္မ်ားအေပၚ အေျခခံထားတဲ့ အေျခခံယုံၾကည္မႈမ်ားရွိေနပါတယ္။ သို႔ေသာ္လည္း ဒီ စကားလုံးမ်ားဟာ အမ်ားအားျဖင့္ေသာ ျပယုဂ္တစ္ခုအေနနဲ႔သာ ရွိေနၿပီး တစ္ကယ္တန္းတြင္ေတာ့ ထို႔အရာမ်ားဟာ organization တစ္ခုအေနနဲ႔ သူတို႔ရဲ႕ရည္မွန္းခ်က္မ်ားျပည္မွီေစရန္ ေကာင္းမြန္တဲ့အေျခအေန၊ ဆိုး႐ြားတဲ့ အေျခအေန ႏွစ္ရပ္လုံးတြင္ ဘယ္လိုလုပ္ေဆာင္သြားမလဲဆိုတာရဲ႕ အေျခခံအျဖစ္ ရွိေနသင့္ပါတယ္။ ဒီ အေတြးအေခၚဟာ organization မ်ားကို လုံးဝ ပုံစံေျပာင္းလဲသြားေစႏိုင္စြမ္းရွိေနပါတယ္။ ဝန္ထမ္းမ်ားရဲ႕ ၈၈% ခန႔္က positive work culture တစ္ခုဆိုသည္မွာ value မ်ားနဲ႔ ရည္မွန္းခ်က္ကိုဗဟိုျပဳထားတဲ့ အေျခခံအုတ္ျမစ္ရဲ႕ ရလာဒ္ျဖစ္တယ္ဟူ၍ ယုံၾကည္ထားၾကပါတယ္။
သင့္အေနနဲ႔ သင့္ရဲ႕ value (တန္ဖိုးထားတဲ့အရာမ်ား) ကို ဆုံးျဖတ္ခ်က္မ်ားျပဳလုပ္ရာတြင္ လမ္းၫႊန္တစ္ခုအေနနဲ႔ ဘယ္လိုအသုံးခ်ႏိုင္မလဲ? ေယ်ဘူယ်အားျဖင့္ ထားရွိတတ္ၾကတဲ့ value မ်ားအေပၚတြင္ အေျခခံထားတဲ့ ေအာက္ပါေမးခြန္းမ်ားကို နမူနာအျဖစ္ ၾကည့္ရႈလိုက္ပါစို႔ -
Value: ေျပာဆိုဆက္ဆံေရးမ်ား (Communication)
ထည့္သြင္းစဥ္းစားသင့္ေသာ ေမးခြန္းမ်ား
• ကုမၸဏီရဲ႕ ပြင့္လင္းျမင္သာမႈကို ျမႇင့္တင္ႏိုင္ေစဖို႔အတြက္ ဘယ္လိုသတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကို အားလုံးသိရွိေစရန္ ျဖန႔္ေဝေပးသင့္သလဲ/ ေပးႏိုင္မလဲ?
• ဘယ္လိုသတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကို ဝန္ထမ္းမ်ားက လိုအပ္သလဲ/ လိုခ်င္ၾကသလဲ?
• ဘယ္သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားဟာေတာ့ ဝန္ထမ္းမ်ားကိုပိုမို၍ သူတို႔ဟာအေရးပါမႈရွိတယ္လို႔ ခံစားရေစႏိုင္မလဲ?
Value: ယုံၾကည္မႈ (Trust)
ထည့္သြင္းစဥ္းစားသင့္ေသာ ေမးခြန္းမ်ား
• ဝန္ထမ္းအမ်ားစုထံတြင္ အျပန္အလွန္ယုံၾကည္မႈရွိေနပါက ဘယ္ကိစၥရပ္မ်ားတြင္ ပိုမိုေကာင္းမြန္စြာ ေဆာင္႐ြက္ႏိုင္မလဲ?
• ယုံၾကည္မႈမ်ားရွိေစဖို႔ကို ဘယ္အရာက တားဆီးေနတာလဲ?
• ပိုမို၍ အျပန္အလွန္ယုံၾကည္မႈမ်ား ရွိလာေစဖို႔အတြက္ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဟာ မည္သည့္တစ္ကိုယ္ရည္အမူအက်င့္မ်ားကို စံနမူနာအေနနဲ႔ ေဖာ္ျပႏိုင္မလဲ?
Value: ဝန္ထမ္းမ်ားရဲ႕ အလုပ္တြင္ စိတ္အားထက္သန္မႈ/ စိတ္ပါဝင္စားမႈ (Employee engagement)
ထည့္သြင္းစဥ္းစားသင့္ေသာ ေမးခြန္းမ်ား
• ယခုျဖစ္ေနတဲ့အေျခအေနမ်ားဟာ ဝန္ထမ္းမ်ားအေပၚ ဘယ္အထိအက်ိဳးသက္ေရာက္မႈမ်ား ရွိလာႏိုင္သလဲ?
• ယခုေခါင္းစဥ္နဲ႔ ပတ္သက္၍ ဝန္ထမ္းမ်ားထံတြင္ရွိေနေသာ မည္သည့္အေတြ႕အႀကဳံ (သို႔) အသိပညာမ်ားဟာ တန္ဖိုးရွိလာႏိုင္သလဲ?/ အေရးပါမႈရွိလာႏိုင္သလဲ?
• Employee engagement ရွိေစဖို႔ကို တားျမစ္သလိုျဖစ္ေစတဲ့ အေၾကာင္းအရာမ်ားကို အရင္က ေျပာဆိုခဲ့ဖူးသလား? အကယ္၍ ထိုသို႔ျဖစ္ေနပါက ဘယ္လို႔ထင္ျမင္ယူဆခ်က္ေတြေၾကာင့္ ဒီတားျမစ္ခ်က္မ်ားဟာ ပိုမိုခိုင္မာလာရတာလဲ?
ယခုျပသထားတဲ့ ေျဖရွင္းနည္းမ်ားကို ထည့္သြင္းအသုံးျပဳျခင္းအားျဖင့္ အျခားေကာင္းမြန္ေသာ အက်ိဳးေက်းဇူးမ်ားကိုလဲ ရရွိႏိုင္ဦးမွာျဖစ္ပါတယ္။ သင့္ရဲ႕ value မ်ားကို filter တစ္ခုအေနျဖင့္အသုံးျပဳျခင္းအားျဖင့္ စိတ္ဖိစီးမႈမ်ားကို ေလ်ာ့နည္းေစၿပီး အခ်ိန္ပိုထြက္လာမွာျဖစ္ကာ ရလာဒ္ေကာင္းမ်ားကိုလဲ ရရွိႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။ လက္ေတြ႕တြင္ အျမတ္ေငြရရွိဖို႔နဲ႔ ကုမၸဏီအက်ိဳးစီးပြားကိုသာ မၾကည့္တဲ့ လုပ္ငန္းႀကီးမ်ားဟာ တူညီေသာအ႐ြယ္အစားရွိၾကတဲ့ အျခားလုပ္ငန္းမ်ားနဲ႔ ႏႈိင္းစာလွ်င္ ၆၃% ခန႔္ ပိုမို၍ ဆက္လက္ရွင္သန္ကာ ကပ္ေရာဂါကာလ အၾကပ္အတည္းမ်ားကို ေက်ာ္လႊားႏိုင္ေျခရွိပါတယ္။
အကယ္၍ သင္ဟာ HR ဌာနတြင္ အလုပ္လုပ္ကိုင္ေနသူတစ္ဦးျဖစ္ပါက သင့္ရဲ႕အခန္းက႑ကို မေမ့ပါနဲ႔ ေန႔တိုင္း (အထူးသျဖင့္ ယေန႔အခ်ိန္) ဟာ သင့္ကုမၸဏီအတြက္ အမွန္၊ အမွားခြဲျခားႏိုင္မႈကို ျပသေပးႏိုင္တဲ့ အခ်ိန္ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ကုမၸဏီ ႀကီးမ်ားတြင္ သူတို႔ရဲ႕ organization မ်ားကို ကုမၸဏီမ်ားရဲ႕ value မ်ားနဲ႔ ကိုက္ညီမႈရွိေစရန္ ေဆာင္႐ြက္ဖို႔အတြက္ ရဲဝံ့စြာေျပာဆိုအသိေပးဖို႔ ဆႏၵရွိတဲ့ ေခါင္းေဆာင္ေကာင္းမ်ားထဲက တခ်ိဳ႕ရွိေနပါတယ္။ ဒါဟာ သင္လုပ္ေဆာင္ရမယ့္ အခန္းက႑လဲ ျဖစ္လာႏိုင္ပါတယ္ (ျဖစ္လာသင့္ပါတယ္)။ Complexity mindset ကို ေမြးျမဴထားျခင္းအားျဖင့္ သင့္္ကိုလဲ ထိုသို႔ျပဳလုပ္ေဆာင္႐ြက္ႏိုင္ဖို႔ရာတြင္ အေထာက္အပံ့ေပးႏိုင္မွာျဖစ္တယ္လို႔ ေျပာၾကားရင္း နိဂုံးခ်ဳပ္အပ္ပါတယ္။
TOP EMPLOYERS
International Travel Asia Co., Ltd.
ABC Convenience Store
With over 70 stores giving access to our customers and suppliers the opportunity to leverage their product on our network. We stress on providing and maintaining highest standard in product quality an...
Show the postings (6)
AA Medical Products
Our headquarters office is in Yangon and we have the branch offices in Mandalay, Myintkyina, Mawlamyine, Taunggyi, Lashio, Magwe, Sittwe, Kalay, Meik, Dawei, Pathein and Nay Pyi Taw.We have over 700 e...
Show the postings (68)
Min Zar Ni Group of Companies
The group engaed in Sourcing, Processing and Marketing all varieties of fresh Frozen Seafood to the international markets. The first pioneer plant was established in 1995 in Yangon and at the present ...
Show the postings (2)