How to Be a Leader in the Workplace (Part - 5)

အပိုင္း - ၅၊ ျပႆမ်ားမ်ားကို ကိုင္တြယ္ေျဖရွင္းျခင္း

၁။ ဘက္လိုက္မႈမရွိပဲ နားလည္မႈရွိေစရန္အတြက္ ေသခ်ာနားေထာင္ေပးပါ။ လုပ္ငန္းခြင္အတြင္း အျခား သူမ်ားအၾကားျဖစ္ပြားေနတဲ့ ျပႆနာရပ္မ်ား/ အျငင္းပြားမႈမ်ားကိုေျဖရွင္းေပးရာတြင္ အေျခအေနတစ္ ရပ္ရဲ႕ ခိုင္လုံတိက်တဲ့အေၾကာင္းအရာမ်ားကိုသာ အာ႐ုံစိုက္ထားရမွာျဖစ္ပါတယ္။

လူအေပၚလိုက္ၿပီးဆုံးျဖတ္ျခင္း (သို႔) မိမိရဲ႕ကိုယ္ပိုင္အျမင္မ်ားကိုျပဳလုပ္ျခင္းမွေရွာင္ရွားပါ။ စီမံ ခန႔္ခြဲသူမ်ားဟာ ဝန္ထမ္းမ်ားအၾကားျဖစ္ပြားတဲ့ ျပႆနာရပ္မ်ား/ အျငင္းပြားမႈမ်ားကို ျပန္လည္ ဆန္းစစ္မႈျပဳရာတြင္ အစဥ္အၿမဲဘက္လိုက္မႈမရွိေစရန္ႏွင့္ ဘက္လိုက္မႈမ်ားကိုျဖစ္ပြားေစႏိုင္ သည့္ မိမိတို႔နဲ႔ ဆက္စပ္ပက္သတ္ေနမႈမ်ားကိုဖယ္ထုတ္ကာဆန္းစစ္ၾကည့္ရႈ၊ ဆုံးျဖတ္မႈျပဳရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။

ပါဝင္တဲ့လူမ်ားအၾကား စကားစတင္ေျပာဆိုေပးလိုက္ပါ။ ျပႆနာရပ္မ်ားဟာ မၾကာခဏဆိုသ လိုပင္၊ အထင္လြဲမႈမ်ား၊ မွန္ကန္စြာဆက္သြယ္ေျပာဆိုမႈမရွိျခင္းမ်ားေၾကာင့္ ျဖစ္ပြားလာရတာ ျဖစ္ပါတယ္။ ျပႆနာတက္ေနတဲ့ဘက္ ၂ဖက္တြင္ပါဝင္ေနတဲ့သူမ်ားအၾကား ၾကားဝင္ျဖန္ေျဖ ေပးသူတစ္ဦးအေနနဲ႔ေဆာင္႐ြက္ကာ စကားစတင္ေျပာဆိုေပးၿပီး ၎တို႔အား အဆိုပါ ျပႆနာ ရပ္အတြက္ အျပဳသေဘာေဆာင္တဲ့သေဘာတူညီခ်က္တစ္ခုရရွိေစရန္ေဆာင္႐ြက္ေပးလိုက္ပါ။

ဆုံးျဖတ္ခ်က္မ်ားအားခိုင္မာမႈရွိေစသည့္အျပင္ မွ်တမႈလည္းရွိေနပါေစ။ လူမ်ားဟာ အခ်ိဳ႕ေသာ အျပဳအမူပုံစံရွိသူမ်ားနဲ႔ တည့္ၾကမွာမဟုတ္ပဲ ထိပ္တိုက္ေတြ႕တတ္ၾကပါတယ္။ ဝန္ထမ္းမ်ား အေနနဲ႔ရွိသင့္တဲ့ အေျခခံအျပဳအမူမ်ားကို သတ္မွတ္ထားပါ၊ သို႔ေသာ္ အထူးသျဖင့္ ၎ဟာ ပထမဆုံးျပႆနာျဖစ္ပြားသည့္အခ်ိန္ျဖစ္ေနပါက ေသေသခ်ာခ်ာစဥ္းစားေတြးေတာျခင္းမျပဳပဲ  သတ္မွတ္ျခင္းမျပဳသင့္ပါဘူး။ 

၂။ သင့္ေလွ်ာ္တဲ့သူမ်ားနဲ႔ ျပႆနာရပ္မ်ားကိုေဆြးေႏြးပါ။ အကယ္၍ ျဖစ္ပြားလာတဲ့ ျပႆနာရပ္ တစ္ခုဟာ သင္နဲ႔ သင့္ရဲ႕ဝန္ထမ္းတို႔အၾကားျဖစ္ေနပါက ျပႆနာမ်ားကို ၂ဦးတည္းေတြ႕ဆုံကာ ေျဖရွင္းသင့္ပါတယ္။ အကယ္၍မိမိတို႔ရဲ႕အဖြဲ႕နဲ႔ စီမံခန႔္ခြဲသူတို႔မွ ခ်မွတ္ေပးလိုက္တဲ့ရည္မွန္းခ်က္ တို႔အၾကား ကြဲလြဲမႈ၊ အျငင္းပြားမႈမ်ားရွိေနပါက အဖြဲ႕လိုက္အစည္းအေဝးတစ္ခုကိုလုပ္ေဆာင္ပါ။ ထိပ္တိုက္ေတြ႕ျခင္းနဲ႔ အဖြဲ႕လိုက္စည္းေဝးမႈမ်ားတြင္ ျပႆနာရွိႏိုင္တဲ့ကိစၥရပ္မ်ားကို မိမိအဖြဲ႕ အတြင္းမွ အျခားသူတစ္ဦးဦးကိုခိုင္းေစျခင္းမွေရွာင္ၾကဥ္ပါ။

၃။ ျပႆနာမ်ားကိုေျဖရွင္းဖို႔ေစာင့္မေနပါနဲ႔။ ျပႆနာရွိတဲ့ကိစၥရပ္မ်ားကို သင့္အေနနဲ႔သိသိျခင္းေျဖရွင္း ေပးသင့္ပါတယ္။ ဒီလိုမွမဟုတ္ရင္ ထိုျပႆနာရပ္ဟာ တျဖည္းျဖည္းႀကီးထြားလာႏိုင္ၿပီး ဝန္ထမ္းမ်ားရဲ႕ စြမ္းေဆာင္ရည္ကို တျဖည္းျဖည္းထိခိုက္လာႏိုင္ေစလို႔ပဲျဖစ္ပါတယ္။ သင့္အေနနဲ႔ကိုင္တြယ္ေျဖရွင္းႏိုင္ မယ့္နည္းလမ္းတစ္ခုကိုမစဥ္းစားရေသးမွီတြင္ ထိုျပႆနာရပ္တစ္ခုကို ေစာလွ်င္စြာ မသတ္မွတ္လိုက္ဖို႔ ကိုေတာ့သတိျပဳေပးရပါမယ္။

၄။ အျပဳသေဘာေဆာင္ေသာ ေဝဖန္ေျပာဆိုမႈမ်ားကိုျပဳလုပ္ေပးပါ။ အားေပးျခင္းနဲ႔ စိတ္ပါဝင္စားတက္ ႂကြမႈရွိလာေစရန္ျပဳလုပ္ေပးျခင္းတို႔ဟာ မွန္ကန္စြာအသုံးျပဳႏိုင္တဲ့အခါမွာ အသုံးဝင္၊ အစြမ္းထက္ေသာ အေထာက္အကူပစၥည္းမ်ားျဖစ္ၾကပါတယ္။

လူတိုင္းကို သူတို႔ဟာဘာေတြကိုေကာင္းမြန္မွန္ကန္စြာေဆာင္႐ြက္ႏိုင္ခဲ့သည္ကိုျပန္လည္အသိ ေပးေျပာၾကားၿပီး၊ သူတို႔ဟာ ဘယ္အရာေတြအေပၚမွာတုန႔္ျပန္မႈျပဳလုပ္ရာတြင္ အားနည္းသလဲ ဆိုတာကိုလည္း ေဝဖန္ေထာက္ျပေပးပါ။
လူတစ္ေယာက္က ဘယ္လိုအမွားေတြကိုလုပ္ခဲ့မိတယ္ဆိုတာကိုသာ အာ႐ုံစိုက္ကာေျပာဆိုေန မယ့္အစား၊ ျပႆနာရပ္မ်ားကိုေျဖရွင္းႏိုင္ေစမယ့္ ေဝဖန္ေထာက္ျပမႈမ်ားကိုျပဳလုပ္ေပးပါ။ ဒါကို ပိုမိုေကာင္းမြန္ေအာင္၊ ပိုမိုအက်ိဳးရွိေအာင္ ဘယ္လိုခ်ဥ္းကပ္မႈျပဳလုပ္ႏိုင္မလဲဆိုတာကို ေမးျမန္းၾကည့္လိုက္ပါ။

ေဆြးေႏြးမႈတစ္ရပ္ရဲ႕ အဓိကအေၾကာင္းအရာမ်ားနဲ႔ သက္ဆိုင္မႈရွိၿပီး အေသးစိတ္အေၾကာင္း အရာမ်ားကိုေဆြးေႏြးတတ္ပါေစ။ အေၾကာင္းအရာမ်ားကိုေျပာဆိုရာတြင္ ေဘးေခ်ာ္သြားတတ္ ပါတယ္၊ သို႔ေသာ္ ျပႆနာရပ္တစ္ခုရဲ႕အေၾကာင္းကိုေဆြးေႏြးမႈျပဳရာတြင္ ေရရွည္အသုံးခ်ႏိုင္ၿပီး ေကာင္းမြန္တဲ့ရလာဒ္ေကာင္းမ်ားရရွိလာေစရန္အတြက္ကို အဓိကထားလုပ္ေဆာင္ေစပါ။

၅။ ခ်ီးက်ဴးမႈမ်ားကိုျပဳလုပ္ေပးပါ။ ျပႆနာရပ္မ်ားျဖစ္ပြားၿပီးေနာက္ ဆုံးျဖတ္ခ်က္မ်ားခ်မွတ္ၿပီး သည့္အခါတြင္ အသင္းအဖြဲ႕လိုက္စုစည္းေဆာင္႐ြက္ႏိုင္မႈႏွင့္ ပူးေပါင္းေဆာင္႐ြက္မႈရွိျခင္းတို႔ကို ခ်ီးမြမ္းေျပာဆိုေပးကာ ထိုအရာမ်ားျဖစ္လာေစရန္အတြက္ ကူညီေပးတဲ့သူမ်ားကို အသိအမွတ္ျပဳ ေပးပါ။

အကယ္၍ ၎ျပႆနာတစ္ရပ္ျဖစ္ပြားခဲ့သည္မွာ ဝန္ထမ္းႏွစ္ဦးရဲ႕အၾကားတြင္ျဖစ္ပါက သူတို႔ရဲ႕ အားသာခ်က္မ်ား၊ အားနည္းခ်က္မ်ားကို ျပန္လည္သတိေပးေျပာၾကားၿပီး ယခုအခါတြင္ ၎ ျပႆနာတစ္ရပ္ဟာ ေျပလည္သြားတဲ့အတြက္ သင့္အေနနဲ႔မည္မွ်အထိဝမ္းေျမာက္မႈရွိေၾကာင္း ကိုေျပာဆိုေပးပါ။

အကယ္၍ ၎ျပႆနာတစ္ရပ္ျဖစ္ပြားခဲ့သည္မွာ အသင္းတစ္ခုနဲ႔ စီမံခန႔္ခြဲသူတို႔အၾကားျဖစ္ပြား ခဲ့သည္ဆိုပါက ေျပလည္ေအာင္ေျဖရွင္းေပးႏိုင္ခဲ့တဲ့ အဓိကျဖန္ေျဖေပးသူမ်ားနဲ႔ အဖြဲ႕လိုက္ပူး ေပါင္းေဆာင္႐ြက္တတ္သူမ်ားကို အသိအမွတ္ျပဳသည့္ အေနနဲ႔ email မွတစ္ဆင့္ အဖြဲ႕တစ္ခုလုံး ထံသို႔ စာတိုေပးပို႔ကာ အသိအမွတ္ျပဳေၾကာင္းေျပာဆိုေပးပါ။