ခ်ိတ္ဆြဲရန္စာတန္း: Knowledge-Soft-Skills-Hard-Skills-Recruitment-JobsInYangon
အလုပ္တစ္ခုအတြက္ ဝန္ထမ္းေခၚယူမႈျပဳရာတြင္ Hard Skill မ်ားနဲ႔ Soft Skill မ်ားကိုမည္ကဲ့သို႔ ႏႈိင္းယွဥ္အကဲျဖတ္ႏိုင္မလဲ?
Soft Skill မ်ားကို တိုင္းတာအကဲျဖတ္ႏိုင္ရန္မွာ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံၾကည့္ျခင္းကအေကာင္းဆုံးပဲျဖစ္ပါတယ္။
Recruiter တစ္ဦးအေနနဲ႔ အၿမဲတမ္းအေမးအခံရဆုံးေမးခြန္းကေတာ့ “ကြၽန္ေတာ္/ မ တို႔ရဲ႕ resume ေပၚက ဘယ္လို Hard Skill (သို႔) Soft Skill ေတြက ကြၽန္ေတာ္/ မ တို႔ကိုအလုပ္ေခၚယူျခင္းခံရႏိုင္ေစမွာလဲ?” ဆိုတာပဲျဖစ္ပါတယ္။
ဆုံးျဖတ္ခ်က္ျပဳလုပ္ေပးရသူတစ္ဦးအေနနဲ႔ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဘက္မွ လုပ္ငန္းရွင္မ်ားထံ ပို႔ေဆာင္ေပးလိုက္တဲ့ candidate မ်ားဟာ ထိုအလုပ္ရာထူးတစ္ခုကိုထမ္းေဆာင္ႏိုင္ရန္အတြက္ လိုအပ္တဲ့ကြၽမ္းက်င္မႈမ်ားရွိေနဖို႔ လိုအပ္ပါလိမ့္မယ္။ အမ်ားအားျဖင့္ေတာ့ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဟာ ပထမဦးဆုံးအေနနဲ႔ Hard Skill မ်ားအေပၚအာ႐ုံစိုက္၍ ဆုံးျဖတ္မႈမ်ားကို ျပဳလုပ္ၾကရမွာျဖစ္ၿပီး Soft Skill မ်ားကိုေတာ့ Candidate မ်ားနဲ႔ တျဖည္းျဖည္း သိကြၽမ္းဝင္မႈရွိလာမွသာလွ်င္ အကဲျဖတ္ႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။
Hard Skill မ်ားဟာ သင့္ရဲ႕ မွတ္ေက်ာက္ျဖစ္ပါတယ္
Job description အမ်ားစုတြင္ လူတစ္ဦးတစ္ေယာက္အေနနဲ႔ အလုပ္ေနရာတစ္ခုအတြက္ ထည့္သြင္းစဥ္းစားျခင္း ခံရႏိုင္ရန္အတြက္ မည္သို႔ေသာ Hard Skill မ်ား (လုပ္ငန္းႏွင့္ဆိုင္ေသာ အသိပညာမ်ား) လိုအပ္သလဲဆိုတာကို တိတိက်က်ေဖာ္ျပထားေလ့ရွိၾကပါတယ္။
Hard skill မ်ားဟာ သင္ၾကား၍ရႏိုင္ေသာကြၽမ္းက်င္မႈမ်ားျဖစ္ၿပီး ဒါကိုေရတြက္၍ရႏိုင္ပါတယ္။ အမ်ားအားျဖင့္ ေက်ာင္းမ်ား၊ အသိအမွတ္ျပဳလက္မွတ္မ်ား၊ ဒါမွမဟုတ္ ယခင္လုပ္ခဲ့ဖူးတဲ့ အလုပ္အေတြ႕အႀကဳံမ်ား အစရွိသည္တို႔အားျဖင့္ ရရွိလာႏိုင္ပါတယ္။ Hard Skill မ်ားဟာ အလုပ္တစ္ခုစီတိုင္းအတြက္တူညီမႈမရွိၾကပဲ အမ်ားအားျဖင့္ အလုပ္ေနရာတစ္ခုတြင္တာဝန္ထမ္းေဆာင္ႏိုင္ရန္အတြက္ အေျခခံ၊ မရွိမျဖစ္လိုအပ္ေသာအရာမ်ားလည္း ျဖစ္ၾကပါတယ္။
ဥပမာအားျဖင့္ Marketing ကုမၸဏီတစ္ခုက ဝန္ထမ္းရွာေဖြေနတယ္ဆိုၾကပါစို႔ သူတို႔အေနနဲ႔ ေလွ်ာက္ထားလာမယ့္ Candidate ထံတြင္ customer မ်ားနဲ႔ဆက္ဆံေျပာဆိုမႈမ်ားကို စီမံခန႔္ခြဲရေသာ system တစ္ခု (CRM) နဲ႔ ရင္းႏွီးကြၽမ္းဝင္မႈရွိထားေစဖို႔ လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ အျခားတစ္ဖက္တြင္ေတာ့ Engineering ကုမၸဏီတစ္ခုမွ လုပ္ငန္းေခၚယူရာတြင္ သူတို႔သတ္မွတ္ထားတဲ့ CAD software ကိုကြၽမ္းက်င္စြာအသုံးျပဳတတ္ၿပီး သက္ဆိုင္ရာအထူးျပဳဘာသာရပ္ဘြဲ႕ရထားတဲ့ အင္ဂ်င္နီယာတစ္ဦးကိုသာ လိုအပ္မွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
Recruiter မ်ားအေနနဲ႔ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဟာ Candidate မ်ားရဲ႕အလုပ္ေလွ်ာက္လႊာေဖာင္ (resume) ေပၚရွိ Hard Skill မ်ားကို ရွာေဖြ၍ ထိုသူတို႔အေနနဲ႔ အလုပ္တာဝန္မ်ားကို မည္မွ်အထိေကာင္းမြန္စြာေဆာင္႐ြက္ႏိုင္မလဲဆိုတာကို အကဲျဖတ္ၾကရမွာပဲျဖစ္ပါတယ္။ ဒီအရာမ်ားဟာ Applicant Tracking System (ATS) မ်ားေပၚတြင္ Recruiter တိုင္းအသုံးျပဳေနတဲ့ “resume keyword” မ်ားလည္း ျဖစ္ေနၾကပါတယ္။
အကယ္၍ အလုပ္ေလွ်ာက္ထားလာသူ candidate မ်ားရဲ႕ Hard skill မ်ားဟာ သတ္မွတ္ခ်က္မ်ားနဲ႔ကိုက္ညီမႈ ရွိမေနပါက သူတို႔ေလွ်ာက္ထားတဲ့အလုပ္ေနရာမွာ ေကာင္းစြာစြမ္းေဆာင္ႏိုင္ျခင္းမရွိဖို႔ ရာခိုင္ႏႈန္းမ်ားေနၿပီပဲျဖစ္ပါတယ္။ အကယ္၍ မွန္ကန္ေသာ Hard skill မ်ားကိုသာ အလုပ္ေလွ်ာက္လႊာေဖာင္ေပၚတြင္ ေတြ႕ရွိခဲ့ရမည္ဆိုပါကႏွင့္ သင့္ရဲ႕အကဲျဖတ္မႈအရ သူတို႔ထံတြင္လိုအပ္ေသာ ကြၽမ္းက်င္မႈရွိေနခဲ့တယ္ဆိုရင္ေတာ့ အဆိုပါ candidate ကို ေနာက္ထပ္တစ္ဆင့္သို႔တက္လွမ္းႏိုင္ေစဖို႔ ေပးပို႔ရမွာျဖစ္ပါတယ္။ ဒီလိုစစ္ထုတ္မႈမ်ိဳးကို ျပဳလုပ္ျခင္းမရွိထားရင္ေတာ့ သင္နဲ႔ သင့္ရဲ႕ Hiring manager တို႔ရဲ႕ အခ်ိန္မ်ားကို အလဟသတ္ျဖဳန္းတီးပစ္ေနသလိုျဖစ္သြားပါလိမ့္မယ္။
ဒီလိုဆိုရင္ Soft Skill မ်ားကေရာ?
Soft skill မ်ားဆိုတာကေတာ့ အမ်ားအားျဖင့္ လူအမ်ားနဲ႔ေပါင္းသင္းဆက္ဆံမႈဆိုင္ရာကြၽမ္းက်င္မႈ (သို႔) ရွိထားသင့္တဲ့ personality လကၡဏာရပ္မ်ားျဖစ္ၾကၿပီး လူတစ္ဦးရဲ႕ character ကို အဆုံးအျဖတ္ေပးေနတဲ့အရာမ်ားပဲျဖစ္ပါတယ္။ Teamwork (အဖြဲ႕လိုက္လုပ္ကိုင္ႏိုင္စြမ္း), communication (ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရးမ်ား), time management (အခ်ိန္ကိုစီမံခန႔္ခြဲႏိုင္စြမ္း), နဲ႔ work ethic (လုပ္ငန္းခြင္က်င့္ဝတ္မ်ား) အစရွိသည္တို႔ဟာ Soft Skill မ်ားျဖစ္ၾကပါတယ္။ Recruiter မ်ားအေနနဲ႔ ဒီလို skill မ်ားကိုၾကည့္ရႈၿပီး တစ္စုံတစ္ေယာက္ဟာ ကုမၸဏီရဲ႕အစဥ္အလာယဥ္ေက်းမႈမ်ား (သို႔) Team တစ္ခုရဲ႕ ဖြဲ႕စည္းပုံတို႔နဲ႔ ကိုက္ညီမႈရွိႏိုင္မလားဆိုတာကို ကြၽႏ္ုပ္တို႔က အကဲျဖတ္ေပးေနရတာပဲျဖစ္ပါတယ္။
ဒီေနရာမွာ ေျပာလိုတာကေတာ့ Soft skill မ်ားဟာ resume တစ္ခုကိုဖတ္ရႈရာမွာေခ်ာေမြ႕မႈရွိေစမွာျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေပမယ့္ ဒီအရာမ်ားဟာ စာဖတ္သူတို႔အေနနဲ႔ candidate မ်ားကို အင္တာဗ်ဴးၾကည့္လိုက္တဲ့အခါတြင္မွ သိရွိလာရမွာပဲျဖစ္ပါတယ္။ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံၾကည့္ျခင္းဟာ Soft skill မ်ားကို အကဲျဖတ္ႏိုင္ရန္အတြက္ အေကာင္းဆုံးနည္းလမ္းတစ္ခုပဲျဖစ္ပါတယ္။
အလုပ္ေလွ်ာက္လႊာေဖာင္ေပၚတြင္ တစ္စုံတစ္ေယာက္ကို ေကာင္းမြန္စြာေျပာဆိုဆက္ဆံမႈျပဳလုပ္ႏိုင္စြမ္းရွိသူတစ္ဦးအေနနဲ႔ ေဖာ္ျပထားေသာ္လည္း ကနဦးအင္တာဗ်ဴးျပဳလုပ္စဥ္အတြင္းမွာ Candidate က ျပည့္စုံေကာင္းမြန္တဲ့ဝါက်မ်ား၊ စကားလုံးမ်ားကို ေျပာဆိုႏိုင္ျခင္းမရွိဘူးဆိုပါက ဒါဟာ recruiter ျဖစ္တဲ့ သင့္အေနနဲ႔ သတိႀကီးစြာထားရေတာ့မယ့္အခ်က္ပဲ ျဖစ္ပါတယ္။
အလုပ္တိုင္းဟာေတာ့ candidate တစ္ဦးအေနနဲ႔ ေကာင္းမြန္စြာေျပာဆိုဆက္ဆံမႈမ်ားျပဳလုပ္ႏိုင္ဖို႔ လိုအပ္မွာမဟုတ္ပါဘူး။ ဥပမာအားျဖင့္ - Engineering ပညာရပ္ျဖင့္ အလုပ္ေလွ်ာက္ထားလာသူမ်ားဟာ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဆက္ဆံလာခဲ့ရတဲ့အေတြ႕အႀကဳံအရ ေျပာဆိုဆက္ဆံမႈတိုင္းဟာ တိုေတာင္းၿပီး၊ လိုရင္းကိုသာ ေျပာဆိုေလ့ရွိၾကပါတယ္။ ဒါေပမယ့္လည္း သူတို႔ရဲ႕အျခားေသာ Hard skill မ်ားဟာ လုပ္ငန္းရွင္မ်ားဖက္က လိုအပ္တဲ့ ကြၽမ္းက်င္မႈမ်ားျဖစ္ေနတဲ့အတြက္ေၾကာင့္ ေခၚယူဌားရမ္းျခင္းကိုခံရမွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
မည္သို႔ပင္ဆိုေစကာမူ၊ Recruiter မ်ားအေနနဲ႔ အလုပ္ေလွ်ာက္လႊာေဖာင္မ်ားကိုစီစစ္ရာတြင္ လုပ္ငန္းနဲ႔မသက္ဆိုင္တဲ့ Soft skill မ်ားကို တိုင္းတာ၍ရႏိုင္တဲ့ေအာင္ျမင္မႈမ်ားနဲ႔ ႏႈိင္းယွဥ္၍ စီစစ္မႈမ်ား ျပဳလုပ္သင့္ပါတယ္။ Soft skill မ်ားဟာ ေအာင္ျမင္မႈမ်ားနဲ႔ တိုင္းတာ၍ရႏိုင္ေသာ ရလာဒ္မ်ားနဲ႔ ေပါင္းစည္းလိုက္တဲ့အခါမွာ ပိုမို၍တြက္ဆရႏိုင္ၿပီး ယုံၾကည္ႏိုင္စရာလည္းရွိလာမွာျဖစ္ပါတယ္။ ဥပမာအေနနဲ႔ resume တစ္ခုေပၚတြင္ မည္သို႔ပါဝင္လာႏိုင္သလဲဆိုတာကိုသိရွိလိုပါက ေအာက္ပါစာပိုဒ္အား ေလ့လာၾကည့္လိုက္ႏိုင္ပါတယ္။
“Product manager, problem-solver နဲ႔ Product strategy အေပၚတြင္ ၁၅ ႏွစ္ၾကာအေတြ႕အႀကဳံရွိၿပီး လြန္စြာ ေျပာဆိုဆက္ဆံေရးခ်ိဳသာေခ်ာေမြ႕သူတစ္ဦးျဖစ္ပါတယ္။ ကြၽန္မဟာ Product ေပါင္း ၂၀ ခန႔္ကို အစမွ အဆုံးအထိ တာဝန္ယူ၍ေဆာင္႐ြက္ေပးႏိုင္ခဲ့ပါတယ္။”
အထက္ေဖာ္ျပပါ “အက်ဥ္းခ်ဳံးေဖာ္ျပခ်က္တစ္ခုတြင္ Soft skill မ်ားျဖစ္တဲ့ “Problem solver” နဲ႔ “Super communicator” တို႔ကို သုံးစြဲထားေသာ္လည္း ႏႈိင္းယွဥ္တိုင္းတာ၍ရႏိုင္ေသာ ေအာင္ျမင္မႈတစ္ခုကိုလည္း သက္ေသအျဖစ္ထည့္သြင္းေပးထားပါတယ္။ Recruiter တစ္ဦးအေနနဲ႔ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဟာ Candidate ထံတြင္ Product strategy နဲ႔ ပတ္သက္၍ ၁၅ ႏွစ္တာအေတြ႕အႀကဳံရွိတာကို အဓိကၾကည့္ရႈသင့္ၿပီး၊ စုစုေပါင္း Product ၂၀ ခန႔္ကို အလုံးစုံ၊ အစမွ အဆုံးထိ တာဝန္ယူေပးႏိုင္ခဲ့တာကိုလည္း အဓိကၾကည့္ရႈသင့္ပါတယ္။
ဒီအရာက ကြၽႏ္ုပ္တို႔ကို အင္တာဗ်ဴးျပဳလုပ္ရမည့္အခ်ိန္တြင္ ေနာက္ဆက္တြဲေမးခြန္းမ်ားကို ေမးျမန္းႏိုင္ေစဖို႔အတြက္ လိုအပ္တဲ့အခ်က္မ်ားကိုေပးစြမ္းႏိုင္မွာျဖစ္ၿပီး Candidate ရဲ႕ကြၽမ္းက်င္မႈနဲ႔ပတ္သက္ၿပီး ပိုမိုရွင္းလင္းတဲ့နားလည္သေဘာေပါက္မႈကို ရရွိႏိုင္မွာပဲျဖစ္ပါတယ္။ ဒီလိုလုပ္ေဆာင္ေပးျခင္းအားျဖင့္ job seeker မ်ားကို သူတို႔လိုခ်င္တဲ့အလုပ္မ်ားနဲ႔ ပိုမိုနီးစပ္မႈရွိလာေစဖို႔ ကူညီေပးႏိုင္မွာျဖစ္သလို၊ Recruiter မ်ားျဖစ္ၾကတဲ့ ကြၽႏ္ုပ္တို႔အေနနဲ႔လည္း လစ္ဟာေနတဲ့အလုပ္ေနရာတစ္ခုကို ေအာင္ျမင္စြာျဖည့္တင္းႏိုင္ေစမွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
Hard skill မ်ားနဲ႔ Soft skill မ်ားကို ႏႈိင္းယွဥ္ၾကည့္လိုက္ပါက Hard skill မ်ားဟာ Candidate တစ္ဦးရဲ႕ resume ကို ေလ့လာအကဲျဖတ္ရာတြင္ ATS algorithm မ်ားမွတဆင့္ ရွာေဖြေပးႏိုင္တဲ့အရာမ်ားျဖစ္ၾကတဲ့အတြက္ အသာစီးရေနသလိုရွိေနပါတယ္။ ဒါေပမယ့္ candidate မ်ားကို အလုပ္ေနရာတစ္ခုအတြက္လိုအပ္တဲ့ကြၽမ္းက်င္မႈမ်ားရွိ၊ မရွိ ေသခ်ာေစရန္အတြက္ အင္တာဗ်ဴးေမးျမန္းမႈမ်ား ျပဳလုပ္ရမည္မွာ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ recruiter မ်ားရဲ႕တာဝန္ပင္ျဖစ္ၿပီး Candidate မ်ားအေနနဲ႔ အင္တာဗ်ဴးလုပ္ငန္းစဥ္အတြင္းသို႔ စတင္ဝင္ေရာက္လာၿပီဆိုတာနဲ႔ ႏွစ္ခုစလုံးမွ်တမႈရွိေနဖို႔ဟာ လိုအပ္လာပါၿပီ။
Hard skill မ်ားဟာ candidate မ်ားကို အခန္းအတြင္းသို႔ပို႔ေပးႏိုင္ေသာ္လည္း သူတို႔ရဲ႕ Soft skill မ်ားကို အကဲျဖတ္ေလ့လာမႈမ်ားကို အင္တာဗ်ဴးစဥ္အတြင္းျပဳလုပ္ေပးရန္မွာ recruiter မ်ားရဲ႕တာဝန္ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ဒါမွသာ သူတို႔အေနနဲ႔ resume ေပၚတြင္ ကတိျပဳထားတဲ့အတိုင္း လက္ေတြ႕မွာလုပ္ေဆာင္ႏိုင္ျခင္း ရွိ၊ မရွိကို သိရွိႏိုင္မွာပဲျဖစ္ပါတယ္လို႔ေျပာၾကားရင္း နိဂုံးခ်ဳပ္လိုက္ပါတယ္။
ဒီ article ေလးဟာ စာဖတ္သူပရိသတ္တို႔အတြက္ အက်ိဳးရွိေစလိမ့္မယ္လို႔ ေမွ်ာ္လင့္ပါတယ္
ေက်းဇူးတင္လွ်က္
www.jobsinyangon.com
Today it looks difficult. It takes us 3 minutes:-)
JobsInYangon.com ၏ မီဒီယာပါတနာမ်ား- လူၾကီးမင္း၏အလုပ္ကမ္းလွမ္းခ်က္မ်ားသညါ သူတုိ႔၏ Website မ်ားတြင္ ပါဝင္မည္ျဖစ္ပါသည္။
Jobsinyangon.comသည္ ျမန္မာႏုိင္ငံ၏ အလုပ္အကုိင္ ရွာေဖြေရးဆိုဒ္တြင္ ဦးေဆာင္ေနပါသည္။ Jobsinyangon.comသည္ ျမန္မာေစ်းကြက္တြင္ အလုပ္အကုိင္ႏွင့္ပက္သက္ျပီး အၾကီးမားဆံုးႏွင့္ အေကာင္းဆံုး အလုပ္မ်ားကိုလည္း ကမ္းလွမ္း ထားျပီး ျမန္မာႏုိင္ငံတြင္ ထိပ္တန္းဝင္အရည္အခ်င္းရွိသာ ဝန္ထမ္းမ်ားကိုrecruiter မ်ားရွာေေဖြႏုိင္ရန္ကူညီေပးလ်က္ ရွိပါသည္။ Jobsinyangon.comသည္ျမန္မာနုိင္ငံရွိကုမၸဏီမ်ား အားလံုးမွHR Managerမ်ား၊ Recruiter မ်ား အလုပ္မ်ားကို အင္တာနက္တြက္တင္ရန္၊ အလုပ္ေလွ်ာက္ထားသူမ်ားကို စီမံခန္႔ခြဲႏိုင္ရန္ႏွင့္ ဝန္ထမ္းခန္႔ရာတြင္ မွန္ကန္ေသာဆံုးျဖတ္ခ်က္မ်ား ခ်ႏုိင္ရန္အတြက္ ကူညီေပးေနေသာJob Board တစ္ခုလည္းျဖစ္ပါသည္။ ထုိ႔အျပင္ ျမန္မာနုိင္ငံရွိ အလုပ္ရွာေဖြသူမ်ားသည္ ရန္ကုန္ႏွင့္ အျခားေသာျမိဳ႕မ်ားရွိ အလုပ္မ်ားကုိ www.jobsinyangon.com or www.jobless.com.mm တြင္ လြယ္ကူစြာ ရွာႏုိင္ျပီး ေလွ်ာက္ထားႏုိင္ပါသည္။ အြန္လုိင္းရွိ အလုပ္မ်ားကုိ ရွာေဖြႏုိင္ျပီး ၄င္းကုိ Roger Quest International ၏ Branch ျဖစ္ေသာ Executive Search မွ စီစဥ္ျပဳလုပ္ပါသည္။